La Comunicación como medio de retroalimentación en la Administración de Empresas

• Veliz-Intriago, Amnuska K. ^[1]
  1. [1] Universidad Laica Eloy Alfaro.
• Localización: Polo del Conocimiento: Revista científico - profesional, ISSN-e 2550-682X, Vol. 3, Nº. 2 (Febrero 2018), 2018, págs. 93-103
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Communication as a means of feedback in Business Administration
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• Resumen
  • español

    El presente trabajo investigativo propone discernir sobre el tema de la comunicación dentro de una organización empresarial, puesto que en este marco se genera un proceso importantísimo como lo es el de la retroalimentación de la gestión administrativa empresarial. En esencia lo que se pretende es describir fundamentalmente los conceptos básicos relacionados con la administración de empresas, comunicación en la empresa, comunicación efectiva, entre otros tópicos necesarios, para luego poder distinguir lo importante de la comunicación en la retroalimentación en las fases del proceso administrativo, para ello se procura adoptar un modelo de investigación documental, con un enfoque descriptivo, para ello, parafraseando y haciendo citas y referencias de las consultas hechas en diversas fuentes de la información, de origen físico, tales como libros, revistas, periódicos, folletos, ensayos, tesis, entre otros, como también las de origen digital, como lo son, publicaciones web en sus distintas especies, grabaciones, vídeos, etcétera. Cabe destacar que se tuvo claro que abarcar este tema por completo, requeriría de un desarrollo bastante amplio que distorsionaría con el objetivo específico de este trabajo, recordando que lo que se busca es describir de manera sencilla lo importante que es la Comunicación como Medio de Retroalimentación en la Administración de Empresas, es decir, la constante emisión y recolección de información en una organización empresarial, misma que trasciende hacia el alcance de los objetivos planteados en una empresa. En este orden de ideas, se puede afirmar que al concluir con la presente investigación, esta permitirá al interesado comprender de manera simple lo que se busca enseñar. Como complemento final, se concluirá haciendo mención de la importancia del evento de la retroalimentación que se produce al ejecutar las funciones básicas en la administración de empresas, entendiendo de antemano que ésta se produce de muchas maneras, y además dejando claro que, hoy en día, aprovecharla dependerá en mayor medida del cuidado y atención que han de prestar los distintos actores de un proceso administrativo.

  • English

    The present investigative work proposes to discern on the subject of the communication within a business organization, since in this frame a very important process is generated as it is the one of the feedback of the managerial administrative management. In essence, what is intended is to describe fundamentally the basic concepts related to business administration, communication in the company, effective communication, among other necessary topics, to then be able to distinguish the important of communication in the feedback in the phases of the administrative process, for this purpose it is tried to adopt a documentary research model, with a descriptive approach, for it, paraphrasing and making citations and references of the consultations made in diverse sources of the information, of physical origin, such as books, magazines, newspapers , brochures, essays, theses, among others, as well as those of digital origin, as they are, web publications in their different species, recordings, videos, et cetera. It should be noted that it was clear that covering this issue completely, would require a fairly broad development that would distort the specific objective of this work, remembering that what is sought is to describe in a simple way how important is Communication as a means of feedback in Business Administration, that is, the constant issuance and collection of information in a business organization, which transcends the scope of the objectives set in a company. In this order of ideas, it can be affirmed that upon concluding with the present investigation, this will allow the interested party to understand in a simple way what is being taught.

    As a final complement, it will be concluded mentioning the importance of the feedback event that occurs when executing the basic functions in business administration, understanding in advance that this occurs in many ways, and also making it clear that, nowadays , taking advantage of it will depend to a greater extent on the care and attention that the different actors have to provide for an administrative process.