Un fenómeno interesante de observar, es la forma en cómo los ciudadanos nos relacionamos y más cuando se requiere trabajar en equipo. Si se asiste a una conferencia, una clase o reuniones a menudo se encuentran personas que colaboran o participan para que las actividades propuestas se desarrollen de forma eficiente y efectiva, aunque no en todos los casos esto se da de manera satisfactoria. El presente trabajo, es producto de una investigación documental que pretende explicar cómo el trabajo en equipo y la colaboración permiten incentivar el desarrollo de las habilidades blandas necesarias para relacionarse en los diferentes contextos sociales y laborales. Las siguientes preguntas orientaron el proceso de la investigación que se llevó a cabo a través de una revisión documental: ¿de qué forma se relacionan el trabajo en equipo y la colaboración como habilidades blandas para la ciudadanía democrática?, ¿Qué características tienen los equipos y grupos donde se desarrollan las habilidades blandas? ¿Es la experiencia, la diversidad o los conocimientos que se ponen en juego lo que permite que se desarrolle un trabajo en equipo y en consecuencia se genere la colaboración? Aunque estos aspectos pueden proporcionar definitivamente cierto contexto del por qué algunos grupos mantienen una mejor relación, también es importante resaltar cómo las habilidades blandas favorecen las relaciones interpersonales, sociales y cognitivas.
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