El clima organizacional como factor determinante de la eficacia del personal administrativo en la facultad jurídica, social y administrativa de la Universidad Nacional de Loja

• Pasaca-Mora, Manuel E. ^[1] ; Toral-Tinitana, Rocío del C. ^[1] ; Gallardo, Ney Alfredo ^[1] ; Cevallos-Cueva, Carmen ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de Loja

     Universidad Nacional de Loja

     Loja, Ecuador

     
• Localización: Polo del Conocimiento: Revista científico - profesional, ISSN-e 2550-682X, Vol. 3, Nº. 9 (Septiembre), 2018, págs. 450-467
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The organizational climate as a determining factor in the effectiveness of administrative staff in the legal, social and administrative faculty of the National University of Loja
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  • español

    Este trabajo busca demostrar la relación entre la variable clima organizacional sobre la eficacia laboral del personal de la Facultad Jurídica Social y Administrativa (FJSA) de la Universidad Nacional de Loja (UNL). Se aplicó un cuestionario a una población de 86 administrativos. La evaluación de la confiabilidad, mediante el índice de consistencia y coherencia interna, Alfa de Cronbach, arrojaron valores de 0.987 para el clima organizacional y de 0.995 para la eficacia. Los resultados muestran que el clima organizacional, no es del todo favorable, pues el promedio cercano a tres, en las dimensiones: sistema de remuneraciones, conflictos, compromiso, motivación, formación profesional, liderazgo, planeación y comunicación, así lo indican; los aspectos favorables son las relaciones personales y la autonomía cuyo promedio se acerca a los 4 puntos. En cuanto a la eficacia, la percepción, es favorable, los resultados evidencian responsabilidad, capacidad, automotivación, intuición, simplificación y capacidad de autogestión. En general el promedio de la eficacia 3.5 se muestra favorable. Al calcular el coeficiente de Spearman para las variables y las dimensiones del clima organizacional, no hay una correlación significativa (Sig. >0.05) con la eficacia; estos resultados no son suficientes para aceptar la hipótesis: “Las dimensiones del clima organizacional influyen significativamente en la Eficacia del personal Administrativo de la Facultad Jurídica, Social y Administrativa de la Universidad Nacional de Loja”. Esto lleva a concluir que el clima organizacional no tiene incidencia sobre la eficacia laboral.

  • English

    This paper seeks to demonstrate the relationship between the organizational climate variable on the work efficiency of the staff of the Social and Administrative Law Faculty (FJSA) of the National University of Loja (UNL). A questionnaire was applied to a population of 86 administrative staff. The reliability assessment, using the Cronbach's Alpha consistency and internal consistency index, yielded values of 0.987 for the organizational climate and 0.995 for effectiveness. The results show that the organizational climate is not entirely favorable, since the average is close to three, in the dimensions: remuneration system, conflicts, commitment, motivation, professional training, leadership, planning and communication, as indicated;

    Favorable aspects are personal relationships and autonomy whose average is close to 4 points. In terms of effectiveness, perception is favorable, the results show responsibility, ability, selfmotivation, intuition, simplification and self-management capacity. In general, the 3.5 efficiency average is favorable. When calculating the Spearman coefficient for the variables and dimensions of the organizational climate, there is no significant correlation (Sig.> 0.05) with the effectiveness; these results are not enough to accept the hypothesis "The dimensions of the organizational climate significantly influence the effectiveness of the administrative staff of the Legal, Social and Administrative Faculty of the National University of Loja". This leads to the conclusion that the organizational climate has no impact on work efficiency.