La organización comercial y las TIC

• Autores: Emilio Casalduero de Alfaro
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 63, 2004, págs. 60-63
• Idioma: español
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• Resumen

  • El éxito de Fórum Filatélico se basa en la cercanía al cliente final mediante una fuerza de ventas bien formada y motivada. En sus 25 años de trayectoria, ha desarrollado una cultura de empresa fundamentada en las relaciones personales y en un conocimiento del mercado obtenido a través de la escucha continua al cliente.