Resumen de Sistemas integrados para la gestión de información en el Instituto Superior Politécnico Tocoísta de Angola

Eduardo José Muenho, María de los Ángeles Ruiz González

• español

  La práctica gerencial reconoce que la gestión estratégica de las tecnologías de la información, basada en los procesos, es considerada una necesidad indiscutible para cualquier organización. Este nuevo planteamiento ha conducido a las instituciones a implementar una novedad filosófica con enfoque integrador, considerando el proceso del negocio completo desde el inicio hasta el fin, buscando la optimización e integración de las funciones con los procedimientos internos y externos. La presente investigación tiene como objetivo, ofrecer una aproximación teórica que analice los aspectos esenciales que caracterizan a la inteligencia de negocios como base para la construcción de sistemas integrados para la gestión de información de manera general, y en particular, con énfasis en las instituciones de educación superior. Se realiza un estudio diagnóstico en el Instituto Superior Politécnico Tocoísta de Angola (ISPT), donde se analizan las funciones sustantivas, procesos asociados, y principales dificultades relacionadas al tema que se investiga, y se presentan los resultados más significativos asociados al sistema de información. Finalmente, se presenta una propuesta de solución integrada, basada en una estrategia de implementación de plataformas ERP para incorporar la inteligencia de negocios como alternativa para resolver los problemas de gestión y toma de decisiones en esta institución educativa.

• English

  Management practice recognizes that the strategic management of information technologies based on processes is considered an indisputable must for any organization. This new approach has led institutions to implement a new philosophy with an integrating perspective considering the entire business process from back-to-back seeking optimization and integration of functions with internal and external processes. The objective of this research is to provide a theoretical approach that analyzes the essential aspects which characterize business intelligence as the basis for the construction of integrated systems for information management both in general and in particular with an emphasis on higher education institutions. A diagnostic study is performed at the Instituto Superior Politécnico Tocoísta de Angola (ISPT), where the substantive functions, associated processes and main difficulties related to the subject under investigation are analyzed and the most significant results associated with the information system are presented. Finally, an integrated solution proposal is presented based on an ERP platform implementation strategy to incorporate business.

• português

  A pratica gerencial reconhece que a gestão estratégica das tecnologias da informação, baseada nos processos, e considerada uma necessidade indiscutível para qualquer organização. Este novo abordagem tem conduzido as instituições a implementar uma novidade filosófica com enfoque integrador, considerando o processo do negócio completo desde o inicio ate o fim, buscando a optimização e integração das funciones com os procedimentos internos e externos. A presente investigação tem como objetivo, oferecer uma aproximação teórica que Analice os aspectos essenciais que caracterizam à inteligência de negócios como base para a construção do sistema integrado para a gestão de informação de maneira geral, e em particular, com ênfases nas instituições de educação superior. Se realiza um estudo diagnostico no Instituto Superior Politécnico Tocoísta de Angola (ISPT), donde se realizam as funciones substantivas, processos associados, y principia-lhes dificuldades relacionadas ao tema que se investiga, e se presentam os resultados mais significativos associados ao sistema de informação. Finalmente, se presenta uma proposta de solução integrada, baseada em uma estratégia de implementação de plataformas ERP para incorporar a inteligência de negócios como alternativa para resolver os problemas de gestão e toma de decisões em esta instituição educativa.