Resumen de Clima laboral y síndrome de burnout en el área de emergencias de una Compañía de Bomberos voluntarios en Perú

Vanessa Lazo Valles, Flor Alicia Calvanapón Alva, Karina Cárdenas Rodríguez

• español

  El objetivo de la presente investigación consiste en determinar la relación entre Clima Laboral y el Síndrome de Burnout en el área de emergencias de la compañía de bomberos voluntarios N°26 de Perú, de tal forma que pueda conocerse si la organización maneja los elementos básicos de conocimiento e identificación de ambas variables. Se hizo un estudio correlacional, no experimental de corte transversal, que  permitió conocer situaciones y actitudes predominantes de las variables en estudio, para la variable Clima Laboral, se utilizó la Escala de (Moos), que consta de tres dimensiones: autorrealización, relación y estabilidad/cambio y para medir la variable Síndrome de Burnout, se empleó el Inventario de Burnout de Maslach (MBI), que consta de tres dimensiones: agotamiento emocional, despersonalización y realización personal, se aplicó al total de la población conformada por 79 bomberos pertenecientes al área de emergencias.  Se concluye que no existe relación de dependencia entre las variables de Clima Laboral y Síndrome de Burnout

• English

  The objective of the present investigation is to determine the relationship between Work Climate and Burnout Syndrome in the emergency area of ??the volunteer fire company N ° 26 of Peru, so that it can be known if the organization handles the basic elements of knowledge and identification of both variables. A correlational, non-experimental, cross-sectional study was conducted, which allowed us to know prevailing situations and attitudes of the variables under study, for the variable Labor Climate, the Scale of (Moos) was used, which consists of three dimensions: self-realization, relationship and stability / change and to measure the variable Burnout Syndrome, the Maslach Burnout Inventory (MBI) was used, which consists of three dimensions: emotional exhaustion, depersonalization and personal fulfillment, was applied to the total population formed by 79 firefighters belonging to the emergency area. It is concluded that there is no relationship of dependence between the variables of Work Environment and Burnout.