Resumen de Estresse organizacional: : proposição de conceito e instrumento de medida envolvendo características organizacionais

Pricila de Sousa Zarife, Maria das Graças Torres da Paz

• English

  The literature on occupational stress is traditionally marked by a focus on aspects of the worker's task or occupation, neglecting organizational stressors. This paper aimed to propose a concept, to develop and to present validity evidence of a stress scale exclusively involving organizational characteristics as potentially stressors. Two quantitative studies were carried out. In the first study, the initial version of the Organizational Stress Scale (OES) was submitted to judges and semantics analysis, totaling 60 items. The EEO was applied in person to 454 workers and submitted to exploratory factor analysis. In the second study, the resulting version of the EEO was applied in person to 501 workers and submitted to confirmatory factor analysis. The first study revealed a structure with four factors: organizational decisions, support, incentive to competition and barriers to professional growth, and 32 items. The second study indicated an instrument with 25 items and the aforementioned factors, with satisfactory adjustment indices (χ2/gl=2.95, RMSEA=.06, TLI=.91, CFI=.92 e SRMR=.04). The studies showed promising results, proposing a new concept and an instrument to assist in organizational diagnosis and promote studies to promote healthier and more productive organizations.

• português

  A literatura sobre estresse ocupacional é tradicionalmente marcada pelo foco em aspectos da tarefa ou ocupação do trabalhador, negligenciando estressores organizacionais. Este artigo buscou propor um conceito, desenvolver e apresentar evidências de validade de uma escala de estresse envolvendo exclusivamente características organizacionais como potencialmente estressoras. Dois estudos quantitativos foram realizados. No primeiro estudo, a versão inicial da Escala de Estresse Organizacional (EEO) foi submetida a análise de juízes e semântica, totalizando 60 itens. A EEO foi aplicada presencialmente em 454 trabalhadores e submetida a análise fatorial exploratória. No segundo estudo, a versão resultante da EEO foi aplicada presencialmente em 501 trabalhadores e submetida a análise fatorial confirmatória. O primeiro estudo revelou uma estrutura com quatro fatores: decisões organizacionais, suporte, incentivo à competição e entraves ao crescimento profissional, e 32 itens. O segundo estudo indicou um instrumento com 25 itens e os fatores supracitados, apresentando índices satisfatórios de ajuste (χ2/gl=2,95, RMSEA=0,06, TLI=0,91, CFI=0,92 e SRMR=0,04). Os estudos apresentaram resultados promissores, propondo um novo conceito e um instrumento para auxiliar no diagnóstico organizacional e fomentar estudos para promoção de organizações mais saudáveis e produtivas.