Diseño, validez y confiabilidad de un instrumento de evaluación para medir los factores causales del Síndrome de Burnout y la mediación del engagement

• López-Botello, Cynthia Karyna ^[1] ; Segovia-Romo, Adriana ^[1] ; Morán-Huertas, Alexis Jazmín ^[1] ; Mendoza-Gómez, Joel ^[1]
  1. [1] Universidad Autónoma de Nuevo León

     Universidad Autónoma de Nuevo León

     México

     
• Localización: Innovaciones de Negocios, ISSN 2007-1191, Vol. 18, Núm. 36, 2021 (Ejemplar dedicado a: Julio-Diciembre 2021), págs. 3-12
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Design, validity, and reliability of an evaluation instrument to measure the causal factors of Burnout Syndrome and engagement mediation
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    El Síndrome de Burnout (SB) es considerado como resultado de un estrés laboral crónico que genera situaciones o consecuencias físicas, psicológicas y organizacionales. Varios estudios demuestran el peligro que corren los profesionales de la salud al ser víctimas del SB y sobre la importancia de obtener un instrumento de medición que logre evaluar a las organizaciones en salud de manera pertinente. El objetivo de este estudio fue determinar la validez y confiabilidad de un instrumento de evaluación que mida los factores causales del Síndrome de Burnout y la mediación del engagement. Es un estudio transversal desarrollado en los profesionales de la salud. Se realizó en dos etapas: la primera consistió en la validez de contenido por expertos del área de Capital Humano y la segunda etapa en la evaluación de la confiabilidad del instrumento utilizando el método estadístico de Alpha de Cronbach. Los resultados arrojaron que esta herramienta es válida y confiable para ser aplicada a mayor escala ya que los valores estadísticos del Alpha de Cronbach fueron superiores a 0.7 y también fue aprobado por todos los expertos invitados. Se concluye que cualquier método de recolección de datos debe cumplir con los requisitos de validez y confiabilidad antes de proseguir con la recolección de la muestra.

  • English

    Burnout Syndrome (BS) is a result of chronic work stress, which generates physical, psychological, and organizational consequences. Several studies have shown the danger that health professionals run from being victims of BS, therefore, the importance of evaluating health organizations. The objective of this study was to determine the validity and reliability of an evaluation instrument that measures the causal factors of Burnout Syndrome and the mediation of engagement.Cross-sectional study developed in health professionals. Carried out in two stages, the first stage consisted of content validity by experts from the area of Human Capital and the second stage was the evaluation of the reliability of theinstrument through the statistical method of Cronbach's Alpha. The results showed that this tool is valid and reliable to be applied on a larger scale, since the statistical values of Cronbach's Alpha were higher than 0.7 and all the expertsapproved the scale. It was concluded that any data collection method must meet the validity and reliability requirements before proceeding with the sample collection.