Impacto de las capacidades de las TIC que contribuyen a mejorar el desempeño de las MIPyMES

• Islas Pineda, Jorge Alberto ^[1] ; Palomo Gonzalez, Miguel Angel
  1. [1] Universidad Autónoma de Nuevo León

     Universidad Autónoma de Nuevo León

     México

     
• Localización: Innovaciones de Negocios, ISSN 2007-1191, Vol. 16, Núm. 31, 2019 (Ejemplar dedicado a: Enero-Junio, 16(31)), págs. 118-142
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Impact of ITC capabilities that contribute to improve the performance of MSMEs
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    El presente artículo tiene como objetivo determinar los factores críticos delas tecnologías de la información y comunicación (TIC) que contribuyen a incrementarlas capacidades de las TIC y en qué grado contribuyen estas a la mejora del desempeñooperacional y financiero de las MIPyMES de comercio. Con este propósito se realiza elanálisis cuantitativo con la técnica multivariante de ecuaciones estructurales la cualpermite confirmar si las variables propuestas en el modelo se relacionan y en qué gradoexplican el fenómeno usando datos proporcionados por las empresas encuestadas delSistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM).

  • English

    The aim of this paper is to determine the critical factors of information andcommunication technologies (ICT), which contribute to increasing the capabilities of ICT,and what to extent they contribute to improving the operational and financial performanceof SMEs in commerce sector. With this purpose, the quantitative analysis is performedwith the structural equation model a multivariate technique, which allows confirmingwhether the variables proposed in the model are related and in what degree they explainthe phenomenon, with data provided by the companies surveyed from the SIEM.