Cómo elaborar un sistema de acciones metodológicas para perfeccionar las competencias y habilidades docentes en materia de mediación escolar

• Chávez Vega, Rosa Saraí ^[1]
  1. [1] Investigador independiente
• Localización: Latam: revista latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, ISSN-e 2789-3855, Vol. 5, Nº. 1, 2024 (Ejemplar dedicado a: LATAM XI; 1 – 15)
• Idioma: español
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• Resumen

  • El presente artículo se centra en establecer pautas y directrices para la creación de manuales y cursos de capacitación, destinados a mejorar las competencias y habilidades docentes en materia de mediación escolar aplicada a los niveles básicos de educación en San Juan del Río, Querétaro. Para ello, se realizó el método cuantitativo aplicando una encuesta recolectada a través de medios electrónicos, aplicada en mayo de 2020 a una muestra de 10 personas dedicadas a la educación en los niveles básicos, siendo primaria, secundaria y preparatoria de la ciudad de San Juan del Río, Querétaro, cuyo propósito fue evaluar el grado de preparación de directivos y docentes en materia de mediación escolar; arrojándose las tendencias: presencia de violencia generalizada y conflictos dentro de todos los centros educativos, carencia de estrategias para gestionar dichas situaciones (empleo de medios punitivos) en razón de existir limitaciones en la preparación del personal educativo en mediación escolar y la falta de sistematicidad en la implementación de estrategias para promover un ambiente educativo saludable.