Resumen de Cibermuseos y comunidades digitales. Reconstrucción de memoria urbana en plataformas sociales
El aislamiento provocado por el COVID-19 hizo que las instituciones sociales de memoria, patrimonio y cultura cerraran sus puertas al público. Mientras se buscaba una solución sanitaria y de inmunización para la población, los museos y centros culturales se vieron abocados necesariamente a habitar los medios sociales, fortalecer sus sedes web y generar contenidos que convoquen a los usuarios habituales y a los nuevos públicos que a futuro podrían ir a la sede física. Con este panorama, entre reto y oportunidad, el cibermuseo, entendido como una interfaz tecnológica, social y cultural que permite el diálogo entre las obras y los usuarios, entre los diferentes usuarios y entre usuarios e investigadores, con el uso de múltiples formatos narrativos, en distintas plataformas mediáticas (Escandón, 2019), difunde y crea comunidades en torno al objeto comunicacional de la recuperación y construcción de la memoria y el patrimonio.
