Liderazgo remoto y su impacto en el clima organizacional en una institución financiera en la ciudad de Machala, provincia de El Oro

• Frías-Maura, Lorena ^[1] ; Muñoz-Palacio, Fernando ^[1]
  1. [1] Universidad Metropolitana Sede Machala - Ecuador
• Localización: 593 Digital Publisher CEIT, ISSN-e 2588-0705, Vol. 9, Nº. 3, 2024 (Ejemplar dedicado a: Multidisciplinary), págs. 462-473
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Remote leadership and its impact on the organizational climate in a financial institution in the city of Machala, province of El Oro
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    El estudio realizado sobre el impacto del liderazgo remoto en el clima organizacional en una Institución Financiera en la ciudad de Machala, se basó en un enfoque descriptivo, observacional, no experimental, transversal y correlacional. La población comprendió a 22 empleados. Se utilizó un cuestionario distribuido en tres partes, la primera para datos generales, la segunda, con 30 ítems para la variable liderazgo remoto y la 3era parte con 40 ítems para el clima organizacional. Los resultados mostraron que  que la mayoría de los empleados eran mujeres en el área operativa (91%). En  cuanto al liderazgo remoto, los empleados mostraron una alta satisfacción, especialmente en las dimensiones de liderazgo (77.27%), compromiso (59.09%), competencias (59.09%), y habilidades e-sociales y de comunicación (77.27%). Sin embargo, aspectos como la motivación, las condiciones de trabajo, la solución de conflictos y el trabajo en equipo presentaron áreas de mejora en el clima organizacional, con un (4,55%). Se encontró una relación positiva y significativa entre el liderazgo remoto y el clima organizacional,  con un Rho de Spearman de 0,869 (IC 95% y p <0,001), lo que sugiere que un liderazgo remoto efectivo puede contribuir a un clima organizacional más favorable en la institución financiera estudiada

  • English

    The study on the impact of remote leadership on the organizational climate in a financial institution in the city of Machala was based on a descriptive, observational, nonexperimental, cross-sectional and correlative approach. The population comprised 22 employees. A questionnaire distributed in three parts was used, the first for general data, the second with 30 items for remote leadership and the third with 40 items for organizational climate. The results showed that the majority of employees were women in the operational area (91%). Regarding remote leadership, employees showed high satisfaction, especially in the dimensions of leadership (77.27%), commitment (59.09%), competencies (59.09%), and e-social and communication skills (77.27%). However, aspects such as motivation, working conditions, conflict resolution and teamwork presented areas of improvement in the organizational climate, with a (4.55%). A positive and significant relationship was found between remote leadership and organizational climate,  with a Rho of Spearman of 0.869 (95% CI and p <0.001), suggesting that effective remote leadership can contribute to a more favorable organizational climate in the financial institution studied