Resumen de Percepção de justiça e comportamento de cidadania organizacional: um estudo na perspectiva do Sistema de Mensuração de Desempenho Estratégico

Ilse Maria Beuren, Stella Maris Lima Altoé, Delci Grapégia Dal Vesco

• español

  El propósito de este estudio es investigar la relación entre la justicia organizacional y el comportamiento de la ciudadanía organizacional de los empleados desde la perspectiva del Sistema de Medición del Desempeño Estratégico. Se llevó a cabo una encuesta online teniendo como muestra 105 empleados de una cooperativa de crédito. Para probar las hipótesis replicadas de Burney, Henle e Widener (2009), se utilizó el modelo de ecuaciones estructurales. Los resultados muestran que sólo la relación entre el grado de validez técnica del sistema y la justicia distributiva no fue significativa. Así, se concluye que los resultados son similares a los de Burney, Henle y Widener (2009), y para futuras investigaciones se propone explicar la hipótesis sin confirmar.

• português

  O estudo objetiva verificar a relação entre justiça organizacional e comportamento de cidadania organizacional de empregados na perspectiva do Sistema de Mensuração de Desempenho Estratégico. Uma survey online foi realizada tendo como amostra 105 empregados de uma cooperativa de crédito. Para testar as hipóteses replicadas de Burney, Henle e Widener (2009), utilizou-se modelagem de equações estruturais. Os resultados mostram que somente a relação entre o grau de validade técnica do sistema e a justiça distributiva não foi significante. Assim, conclui-se que os resultados assemelham-se aos de Burney, Henle e Widener (2009), mas instigam pesquisas para explicar a hipótese não confirmada.

   

• English

  The goal of this study is to investigate the relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior of employees from the perspective of the Strategic Performance Measurement System. An online survey was conducted using 105 employees of a credit cooperative as its sample. To test the hypotheses replicated from Burney, Henle e Widener (2009), structural equation modeling was used. The results show that only the relationship between the degree of system technical validity and distributive justice was not significant. Thus, it is concluded that the results are similar to Burney, Henle and Widener (2009), and it is proposed that, for future studies, the unconfirmed hypothesis should be explained.