Comportamiento ciudadano organizacional y rse

• Arredondo Trapero, Florina Guadalupe ^[1] ; Rosas Ferrer, José Antonio ; Villa Castaño, Lida Esperanza ^[2]
  1. [1] Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

     Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

     México

     
  2. [2] Pontífica Universidad Javeriana

     Pontífica Universidad Javeriana

     Colombia

     
• Localización: Cuadernos de Administración, ISSN-e 1900-7205, ISSN 0120-3592, Vol. 24, Nº. Extra 43, 2011 (Ejemplar dedicado a: Especial responsabilidad social empresarial)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Comportamento cidadão organizacional e RSE
  • Organizational citizenship behaviour and CSR
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Se analiza el comportamiento ciudadano de trabajadores que participan en proyectos de voluntariado promovidos por su empresa como parte de la responsabilidad social empresarial. Se evalúa si esa participación desarrolla en los colaboradores actitudes diferentes de las de quienes no participan en este tipo de proyectos. La investigación, cumplida en una empresa alimentaria mexicana que adelanta proyectos de RSE en los campos comunitario, ambiental y de calidad de vida en el trabajo, encontró que los participantes en ese voluntariado muestran rasgos de conciencia ciudadana que benefician a la organización en su conjunto, además de contribuir a los objetivos específicos de su proyecto

  • português

    É analisado o comportamento cidadão de trabalhadores que participam em projetos de voluntariado promovidos por sua empresa como parte da responsabilidade social empresarial. Avalia-se se essa participação desenvolve nos colaboradores atitudes diferentes das de quem não participa neste tipo de projeto. A pesquisa, realizada em uma empresa alimentícia mexicana que realiza projetos de RSE nos campos comunitário, ambiental e de qualidade de vida no trabalho, encontrou que os participantes nesse voluntariado mostram características de consciência cidadã que beneficiam à organização em seu conjunto, além de contribuir com os objetivos específicos de seu projeto.

     

  • English

    There is an analysis of the citizenship behaviour of workers who take part in voluntary work projects promoted by their company as part of its corporate social responsibility. There is an evaluation of whether this participation develops attitudes in the workers involved which are different from those of workers who do not participate in this kind of projects. The research was conducted in a Mexican food business that pursues RSE projects in the contexts of community, environment and quality of life at work; it found that those who took part in the voluntary work show signs of civic awareness the benefit the organization as a whole and further, help to achieve the specific objectives of their project.