Resumen de Propuesta metodológica para identificar el estado de avance del proceso de gestión de conocimiento en el área de Investigación y Desarrollo de Cementos Argos

Ruby Cardona López, Diego José Cuartas Ramírez, Guillermo López Flores

• español

  El presente documento muestra una propuesta metodológica para identificar el estado de avance del proceso de Gestión de Conocimiento (en adelante (GC)) en el área de Investigación y Desarrollo (en adelante I&D) de Cementos Argos, teniendo en cuenta las características que involucran un área de éstas desde la perspectiva de creación de nuevo conocimiento, desarrollo tecnológico y transferencia de conocimiento a las operaciones. La propuesta es el resultado del estudio de modelos relevantes generales, en I&D, diseño y aplicación de una encuesta como diagnóstico y evaluación de las posibilidades de adopción para empresas que tienen la responsabilidad desde I&D de transferir el conocimiento a sus filiales para aportar a la sostenibilidad de la corporación.

  La identificación del grado de avance de los procesos evaluados permite a las áreas de I&D enfocar sus esfuerzos en los de menor calificación y tomar las acciones necesarias que permitan lograr sus propios propósitos para el beneficio de la organización.

• English

  This paper presents a methodology to identify the progress of the knowledge management (KM) process in the research and development area (R & D) of Cementos Argos company, knowing the characteristics that involve an area of these from the perspective of creation of new knowledge, technological development and knowledge transfer to operations. The proposal is the result of the study of relevant models, knowledge of the characteristics and diagnosis and evaluation of the possibilities of adoption for companies that have the responsibility from R&D to transfer knowledge to their subsidiaries to contribute to sustainability of the corporation.

  The identification of the degree of progress of the evaluated processes allows the R&D areas to focus their efforts on those with the lowest qualification and to take the necessary actions that allow them to achieve their own purposes for the benefit of the organization.