Comportamiento del consumidor postpandemia por el covid-19 de los corregimientos de San Francisco y Bethania

• Abrego Ch., Lida L. ^[1]
  1. [1] Universidad De Panama

     Universidad De Panama

     Panamá

     
• Localización: Revista FAECO Sapiens, ISSN-e 2644-3821, Vol. 7, Nº. 1, 2024, págs. 57-76
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Consumer behavior post-pandemic due to covid-19 of the township of San Francisco and Bethania
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  • español

    Este artículo    presenta el resultado de la investigación científica respecto al comportamiento de los consumidores postpandemia por COVID-19, de los Corregimientos de San Francisco y Bethania. El objetivo principal, es contribuir al desarrollo de las tendencias de la dirección estratégica en el desarrollo competitivo de las empresas que atienden este segmento del mercado; por su afinidad demográfica, cultural, económica, psicográfica, conductual y de infraestructura, que permitan orientar nuevas estrategias de marketing en las empresas. La metodología empleada se da con un enfoque cuantitativo y cualitativo; con alcances descriptivo y correlacional. Entre los resultados obtenidos sobresale que la situación socioeconómica es destacable y congruente con la situación laboral, que en ambos corregimientos se ha reducido la capacidad adquisitiva de los entrevistado 63.3% en San Francisco y muy similar en Betania 62.8%. De igual forma se infiere que el poder adquisitivo por supuesto ha cambiado, lo mismo que se tiene dificultades para comprar lo básico (76%) en ambos corregimientos. Del comportamiento de compra después de la Pandemia por COVID.19, se destaca que el 54.4%, gasta menos en cosas no esenciales y el 16.1% compra las marcas más baratas.

  • English

    This article presents the results of scientific research regarding the behavior of post-COVID-19 pandemic consumers in the townships of San Francisco and Bethania. The main objective is to contribute to the development of strategic management trends in the competitive development of companies that serve this market segment; due to their demographic, cultural, economic, psychographic, behavioral and infrastructure affinity, which allow them to guide new marketing strategies in companies. The methodology used is with a quantitative and qualitative approach; with descriptive and correlational scope. Among the results obtained, it stands out that the socioeconomic situation is notable and consistent with the employment situation, that in both towns the purchasing power of those interviewed has been reduced 63.3% in San Francisco and very similar in Betania 62.8%. Likewise, it is inferred that purchasing power has of course changed, just as there are difficulties in purchasing the basics (76%) in both towns. Regarding purchasing behavior after the COVID.19 Pandemic, it stands out that 54.4% spend less on non-essential things and 16.1% buy the cheapest brands.