Resumen de La cultura tributaria como medida para elevar los niveles de recaudación de impuestos en Panamá
- español
El objetivo de este artículo es evaluar la cultura tributaria como medida disuasoria del incumplimiento tributario para incrementar los niveles de recaudación de impuestos en Panamá. La metodología utilizada se enmarcó en las modalidades de investigación no experimental, descriptiva, explicativa y documental. Las técnicas de recolección de datos incluyeron la encuesta, para contrastar los resultados con estudios anteriores de otros autores. Los resultados que arrojó la encuesta demostraron que el Estado es el responsable de crear y divulgar programas que orienten a las personas en el cumplimiento de sus obligaciones en materia tributaria, estableciendo claramente los deberes y derechos de todos los contribuyentes; ya que un alto porcentaje de los encuestados señaló estar en desacuerdo en la forma como el gobierno aborda el tema. Además, estos resultados indicaron que los ciudadanos recibieron poca o nula orientación en materia tributaria durante sus años de estudios, lo cual les impide conocer cuáles son los diferentes tipos de impuestos que le correspondería pagar de acuerdo a sus circunstancias. Por lo anterior, los consultados a través de la encuesta, indicaron que de tener toda la información disponible sobre el pago de sus tributos, estarían dispuestos a cumplir con todas las normas que existan en materia tributaria. Por lo tanto, concluimos que el Estado a través de sus organismos de control podrá lograr en el futuro que una mayor cantidad de contribuyentes cumplan con sus obligaciones tributarias a través de campañas de educación en todo el país comenzando por las escuelas, colegios y universidades.
- English
The objective of this article is to evaluate the tax culture as a deterrent measure of tax noncompliance to increase the levels of tax collection in Panama. The methodology used was framed in the non-experimental, descriptive, explanatory and documentary research modalities. Data collection techniques included the survey, to contrast the results with previous studies by other authors. The results of the survey showed that the State is responsible for creating and disseminating programs that guide people in complying with their tax obligations, clearly establishing the duties and rights of all taxpayers; since a high percentage of the respondents indicated that they disagree on the way the government approaches the issue. In addition, these results indicated that citizens received little or no guidance in tax matters during their years of study, which prevents them from knowing what are the different types of taxes that they would have to pay according to their circumstances. Therefore, those consulted through the survey indicated that if they had all the information available on the payment of their taxes, they would be willing to comply with all the regulations that exist in tax matters. Therefore, we conclude that the State through its control agencies will be able to achieve in the future that a greater number of taxpayers comply with their tax obligations through education campaigns throughout the country starting with schools, colleges and universities.
