Multilevel Model of Teachers' Work Performance: Effects of Emotional Intelligence, Job Satisfaction and Organizational Trust.

• Coya-Choez, Yesenia Annabell ^[1] ; Segura-Quintero, Jenny Patricia ^[1] ; Heredia-Tomalá, Helen Danitza ^[1]
  1. [1] Unidad Educativa del Milenium_Doctor Alfredo Raúl Vera Vera_Ministerio de Educación Ecuador
• Localización: YUYAY: Estrategias, Metodologías & Didácticas Educativas, ISSN-e 2953-6677, ISSN 2953-6685, Vol. 2, Nº. 1, 2023 (Ejemplar dedicado a: Forms, representations and class models), págs. 26-51
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Modèle à plusieurs niveaux de la performance professionnelle des enseignants: Effets de l'intelligence émotionnelle, de la satisfaction au travail et de la confiance organisationnelle
  • Modelo Multinível de Desempenho Profissional de Professores: Efeitos da Inteligência Emocional, Satisfação Profissional e Confiança Organizacional
  • Modelo Multinivel del Desempeño Laboral de los Profesores: Efectos de la Inteligencia Emocional, la Satisfacción Laboral y la Confianza Organizacional
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  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    Este estudio es un modelo multinivel que relaciona la inteligencia emocional como predictor del desempeño laboral y el papel mediador del clima organizacional en la satisfacción laboral de los docentes de la Unidad Educativa Milenio Dr. Alfredo Raúl Vera Vera de la ciudad de Guayaquil. Para ello se desarrolló una investigación cuantitativa, correlacional con la participación voluntaria y anónima de 65 docentes y 3 directivos de la institución. Las encuestas se respondieron utilizando Google Forms, y luego los resultados se procesaron en tablas dinámicas y se graficaron en gráficos de barras. Se encontró que, independientemente del contexto, la inteligencia emocional se relaciona favorablemente con el desempeño laboral y que el ambiente laboral modera el nivel de satisfacción laboral de los docentes.

  • English

    This study is a multilevel model that relates emotional intelligence as a predictor of job performance and the mediating role of the organizational climate in the job satisfaction of teachers at the Dr. Alfredo Raúl Vera Vera Millennium Educational Unit in the city of Guayaquil. For this purpose, a quantitative, correlational research was developed with the voluntary and anonymous participation of 65 teachers and 3 directors of the institution. The surveys were answered using Google Forms, and then the results were processed in dynamic tables and graphed in bar charts. It was found that, regardless of the context, emotional intelligence is favorably related to job performance and that the work environment moderates the level of job satisfaction of teachers. 

  • français

    Cette étude est un modèle à plusieurs niveaux qui relie l'intelligence émotionnelle en tant que prédicteur de la performance au travail et le rôle médiateur du climat organisationnel dans la satisfaction au travail des enseignants de l'unité éducative Dr. Alfredo Raúl Vera Vera Millennium dans la ville de Guayaquil. A cet effet, une recherche quantitative corrélationnelle a été développée avec la participation volontaire et anonyme de 65 enseignants et 3 directeurs d'établissement. Les enquêtes ont été répondues à l'aide de Google Forms, puis les résultats ont été traités dans des tableaux dynamiques et représentés graphiquement dans des graphiques à barres. Il a été constaté que, quel que soit le contexte, l'intelligence émotionnelle est favorablement liée à la performance au travail et que l'environnement de travail modère le niveau de satisfaction professionnelle des enseignants.

  • português

    Este estudo é um modelo multinível que relaciona a inteligência emocional como um preditor de desempenho no trabalho e o papel mediador do clima organizacional na satisfação profissional dos professores da Unidade Educacional do Milênio Dr. Alfredo Raúl Vera Vera, na cidade de Guayaquil. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa quantitativa, correlacional, com a participação voluntária e anônima de 65 professores e 3 diretores da instituição. As pesquisas foram respondidas usando o Google Forms e, em seguida, os resultados foram processados em tabelas dinâmicas e representados em gráficos de barras. Verificou-se que, independentemente do contexto, a inteligência emocional relaciona-se favoravelmente com o desempenho no trabalho e que o ambiente de trabalho modera o nível de satisfação profissional dos professores.