María Gabriela Casco López, Agustín Ignacio Junco Vaca, Erick Xavier Sterling Varas
Los autores realizaron un diagnóstico del laboratorio clínico a través de la observación, siguieron el funcionamiento del laboratorio clínico en días separados para evaluar aspectos específicos incluidos en una lista de chequeo basada en la norma ISO 17025-2005, además de su propio análisis se realizó entrevistas a todos los trabajadores para recolectar datos desde su perspectiva y obtener datos verificables, esta información fue posteriormente procesada y analizada en un diagrama causa efecto ISHIKAWA. En los requisitos que conforman la lista de verificación, el 80% de los requisitos no se encuentran implementados, los requisitos parcialmente implementados fueron el 14,29% y finalmente se encontró un 5,71% de requisitos implementados. El cumplimiento general fue bajo, esto nos permite concluir que en cuanto a calibración y trazabilidad el laboratorio clínico Enrique Ponce Luque no posee los requerimientos mínimos para su funcionamiento acorde a las normas internacionales.
The authors conducted a clinical laboratory diagnosis through observation, followed functioning of the laboratory on separate days to assess specific aspects included in a checklist based on ISO 17025-2005, plus its own analysis interviews were conducted to all workers to collect data from their perspective and obtain verifiable data, this information was subsequently processed and analyzed in a cause-and-effect diagram ISHIKAWA. Results: 80% of the requirements from the checklist are not meted, partially implemented requirements were 14.29 % and finally 5.71% implemented requirements are met. Conclusions: Overall compliance was low; this allows us to conclude that in terms of calibration and traceability clinical laboratory Enrique Ponce Laquez does not have the minimum requirements for operation in accordance with international standards.
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