Resumen de Sistemas de información móvil para mejorar la calidad del software en Panamá: aportes y desafíos
- español
Las tecnologías móviles de comunicación e información son el adelanto disruptivo más significativo para las sociedades en las dos últimas décadas. Su aparición cambió los modelos productivos, las formas de negocios y la manera de relacionamiento de los ciudadanos. En los procesos de desarrollo tecnológico desigual, como los que se encuentran en el mundo, la región Latinoamericana entre las que se encuentra Panamá está clasificada como en desarrollo, con evidentes retrasos infraestructurales y desventajas tecnológicas. La investigación tiene como objetivo examinar la calidad del funcionamiento de los sistemas de información móviles en Panamá. Para ello se revisaron las características de las condiciones de la infraestructura tecnológica necesaria en Panamá para dar soporte a los sistemas de información móviles con el fin de aumentar la calidad del software, las aplicaciones y tecnologías móviles para que el servicio complemente el ecosistema digital del país y cubra las necesidades sociales en los ámbitos de educación, salud y producción. La principal conclusión es que la estructura actual no alcanza al cubrimiento nacional de los requerimientos de los sistemas móviles de información para un servicio de calidad, pero cuyo fundamento estructural le permitiría avanzar rápidamente hacia las condiciones digitales de país desarrollado si cuenta con la inversión necesaria.
- English
Mobile communication and information technologies have been society's most significant disruptive advances in the last two decades. Their appearance has changed production models, forms of business, and the way citizens relate to each other. In processes of unequal technological development, such as those found in the world, the Latin American region including Panama is classified as a developing region with noticeable infrastructural delays and technological disadvantages. This investigation aims to examine the quality of the operation of mobile information systems in Panama. The characteristics of the conditions of the technological infrastructure required in Panama to support mobile information systems were reviewed to increase the quality of software, applications, and mobile technologies so that the service complements the country's digital ecosystem and meets social needs in the areas of education, health, and production. The main conclusion is that the current structure does not meet the national coverage of the requirements of mobile information systems for quality service. However, its structural foundation would allow it to advance rapidly toward the digital conditions of a developed country if it had the necessary investment.
