Propuesta de método basado en COBIT 2019, para la evaluación de procesos tecnológicos en la municipalidad de Carrillo

• Autores: Andrés Alberto Cortés Fuentes
• Localización: InterSedes, ISSN-e 2215-2458, Vol. 24, Nº. 49, 2023, págs. 277-306
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Proposal for a method based on COBIT 2019, for the evaluation of technological processes in the municipality of Carrillo
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    Resumen El propósito de este artículo es contextualizar los cambios a nivel normativo en materia de gobernanza de las Tecnologías de Información y Comunicación, que viven las entidades del Gobierno Central, Instituciones Autónomas y Municipalidades en Costa Rica, desde el 01 de enero del 2022, para presentar una propuesta de método basado en el marco de referencia de mejores prácticas para el gobierno y gestión de la I&T denominado COBIT 2019, que permita evaluar los procesos tecnológicos en la Municipalidad de Carrillo, a fin de obtener el diagnóstico de la situación actual y como valor agregado el diseño del sistema de gobierno las TIC de manera holística, para satisfacer los requerimientos y necesidades presentes, potencializar la gestión organizacional y generar valor público a través de los servicios que brinda el gobierno local.

  • English

    Abstract The purpose of this article is to contextualize the changes at the regulatory level in terms of governance of Information and Communication Technologies, experienced by the Central Government Entities, Autonomous Institutions and Municipalities in Costa Rica, since January 1, 2022, to present a method proposal based on the reference framework of best practices for the government and management of I&T called COBIT 2019, which allows evaluating the technological processes in the Municipality of Carrillo, in order to obtain the diagnosis of the current situation and as a value added the design of the IT government system in a holistic manner, to meet the present requirements and needs, enhance organizational management and generate public value through the services provided by the local government.