INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y SUS EFECTOS EN LA PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR FINANCIERO DE LA CIUDAD DE PORTOVIEJO

• Zambrano-Bravo, Julepsy Jamileth ^[1] ; Intriago-Mora, Casilda Paquisha ^[2]
  1. [1] Facultad de Posgrado, Maestría en Administración de Empresa, Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo, Ecuador.
  2. [2] Facultad de Posgrado, Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo, Ecuador.
• Localización: Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada “YACHASUN”, ISSN-e 2697-3456, Vol. 8, Nº. 14, 2024 (Ejemplar dedicado a: REVISTA CIENTÍFICA YACHASUN), págs. 62-76
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • ARTIFICIAL INTELLIGENCE AND ITS EFFECTS ON THE PRODUCTIVITY OF COMPANIES IN THE FINANCIAL SECTOR OF THE CITY OF PORTOVIEJO
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    La implementación de la inteligencia artificial en servicios financieros tiene el potencial de ofrecer predicciones para la concesión y seguimiento de créditos, la detección de fraudes y la inversión en el mercado de capitales, entre otras aplicaciones. Esta investigación tuvo como objetivo general analizar la inteligencia artificial y sus efectos en la productividad de las empresas del sector financiero de la ciudad de Portoviejo. La metodología utilizada fue de carácter descriptivo y de tipo cuantitativo. La población y muestra en el cantón Portoviejo son 24 organizaciones reconocidas como instituciones financieras. Los principales resultados fueron que existe una correlación positiva del 81% existiendo un alto grado de relación, en donde una variable depende de la otra. Concluyendo que la implementación de la inteligencia artificial está generando una rápida transformación de las instituciones financieras de la ciudad de Portoviejo, promoviendo una mayor eficiencia, seguridad y adaptación personalizada.

    Palabras claves: inteligencia artificial, entidades financieras, productividad.

  • English

    The implementation of artificial intelligence in financial services has the potential to offer predictions for credit granting and monitoring, fraud detection, and capital market investment, among other applications. The general objective of this research was to analyze artificial intelligence and its effects on the productivity of companies in the financial sector in the city of Portoviejo. The methodology used was descriptive and quantitative. The population and sample in the canton of Portoviejo are 24 organizations recognized as financial institutions. The main results were that there is a positive correlation of 81%, with a high degree of relationship, where one variable depends on the other. In conclusion, the implementation of artificial intelligence is generating a rapid transformation of financial institutions in the city of Portoviejo, promoting greater efficiency, security and personalized adaptation.

    Keywords: artificial intelligence, financial institutions, productivity.