Estrés; Factor Determinante de la Rotación de Personal en Pandemia

• Carpio López , Luis Armando ^[1] ; Ocegueda Mercado, Corina Guillermina ^[1]
  1. [1] Instituto Tecnológico de Matamoros

     Instituto Tecnológico de Matamoros

     México

     
• Localización: Ciencia Latina: Revista Multidisciplinar, ISSN-e 2707-2215, ISSN 2707-2207, Vol. 7, Nº. 5, 2023, págs. 9274-9283
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Stress: A determinig Factor in Employee Turnover During the Pandemic
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    Es bien sabido que el estrés es una condición que afecta las habilidades del ser humano, algunos pueden canalizarla y usarlo a su favor, mientras que otros no logran adecuarse a dichas condiciones y suelen bajar de rendimiento, incluso hasta tomar la decisión de rescindir de su contrato laboral. En este artículo se evaluarán las principales fuentes generadoras de estrés y sus efectos negativos en trabajadores dentro del sector salud, en específico en un centro hospitalario de capital privado en la región noreste del país, tomando en cuenta el periodo donde surgió la contingencia sanitaria por el virus SARS-COV-2 o mejor conocido como COVID-19, gran influyente para hacer crecer la tasa de rotación de personal.  Según datos del INEGI, el índice de rotación de personal en México en 2021 es de 16.7%, el primer lugar en Latinoamérica, datos preocupantes que ubican a nuestra nación en una posición vulnerable en tema de desempleo y crecimiento (2022). Es también el CONACYT quien nos brinda los siguientes datos; en la ciudad de H. Matamoros Tamaulipas en el periodo 2020-2022 hubo 32,090 casos confirmados de Covid-19. Cifra que amortiguaron las dependencias de gobierno como IMSS e ISSSTE, Hospitales Generales y los Hospitales Privados (estos últimos contando con solo 3 que cumplían con las medidas para la atención a pacientes con problemas cardio-respiratorios (2022). Para llevar a cabo esta investigación se requirieron instrumentos para recabar información como encuestas, además de tablas de proyección para ilustrarnos los parámetros a evaluar. Posterior al análisis de los resultados, se concluye que la hipótesis principal es correcta, la emergencia sanitaria por el virus COVID-19 provoco un ascenso superlativo en la tasa de rotación de personal en el sector salud.  Se cree que algunas enfermedades desconocidas, como las enfermedades cardíacas, la presión arterial alta y los trastornos emocionales o mentales, son simplemente el resultado de cambios fisiológicos causados ​​por el estrés a largo plazo en los órganos de shock antes mencionados, y estos cambios pueden ser genéticos. o constitucionalmente predeterminado (Sánchez, 2010).

  • English

    It is well understood that stress is a condition that impacts human abilities. While some individuals can effectively manage and even harness stress to their advantage, others struggle to adapt to such conditions, resulting in decreased performance and, in some cases, the decisions to terminate their employment contracts. This article aims to evaluate the primary spurces of stress and their adverse effects on healthcare professionals, particularly within a private capital hospital located in the northeastern region of the country. It takes into account the period coinciding with the emergence of the health crisis caused by the SARS-CoV-2 virus, more commonly known as COVID-19, wich significantly contributed to the increase in employee turnover. According to date from INEGI, the employee turnover rate in Mexico in 2021 stands at 16.7%, the highest in Latin America. These concerning statistics place our nation in a vulnerable position concerning unemployment and economic growth (2022). Additionally, CONACYT provides the following data: during the 2020-2022 period in the city of H. Matamoros, Tamaulipas, there were 32,090 confirmed cases of COVID-19. These figures placed considerable strain on government institutions such as IMSS, ISSSTE, General Hospitals, and Private Hospitals (the latter having only three facilities that complied with the measures for treating patients with cardio-respiratory problems) (2022). This research required data collection instruments, including surveys and projections tables, to illustrate the parameters to be evaluated. Subsequent to the anañysis of the results, it can be concluded that the primary hypothesis is accurate; the health emergency caused by the COVID-19 virus led to a significant increase in employee turnover in the healthcare sector.