Análisis de la Gestión y Administración de la Empresa Comercial Marc Sol Ubicado en el Litoral de Ecuador

• Cabrera Moreira, Joel ^[1] ; Tenelema Jiménez, Inés Elizabeth ^[1] ; Plua Panta, Karina Alexandra ^[1] ; Banchón Casquete , Ana Jenny ^[1]
  1. [1] Universidad Técnica Estatal de Quevedo

     Universidad Técnica Estatal de Quevedo

     Quevedo, Ecuador

     
• Localización: Ciencia Latina: Revista Multidisciplinar, ISSN-e 2707-2215, ISSN 2707-2207, Vol. 8, Nº. 1, 2024, págs. 11242-11258
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Analysis of the Management and Administration of the Commercial Company Marc Sol Located on the Coast of Ecuador
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• Resumen
  • español

    La presente investigación se la realizó en la Empresa Comercial “Marc Sol”, ubicada en Quevedo - Provincia de los Ríos perteneciente al Litoral del Ecuador (THE). Se tuvo como propósito analizar y describir los puestos de trabajo de la Empresa Comercial “Sociedad Civil Marc Sol y Cía. Se efectúo mediante la identificación del análisis y descripción de los puestos de trabajo de los recursos humanos administrativos, contables, de ventas y logística de la Empresa Comercial “Marc Sol. Se utilizó la investigación descriptiva que consistió en una caracterización detallada de los puestos de trabajo, por lo que se necesitó la ayuda de la gerente general de la empresa comercial “Sociedad Civil Marc Sol y Cía., para proporcionar dicha información. Además, se identificaron las deficiencias de la gestión de los recursos humanos, los cuales ayudaron a la descripción de conclusiones para mejorar el clima laboral, la gestión y los objetivos empresariales. También se recopiló la reseña histórica de la empresa, estructura organizativa y puestos de trabajo. Para lograr cumplir dicho propósito, se efectuaron dos tipos de entrevistas a partir de la población finita. El problema principal es la carencia de una estructura organizativa como herramienta importante para la adecuada gestión de los recursos humanos. La gestión de recursos humanos es un conjunto de procedimientos que se realiza en las empresas con el fin de analizar cada fase en las que se desarrollan las actividades. A través del procedimiento como la investigación descriptiva se fundamentó la indagación; y los instrumentos utilizados para el conocimiento de la información fueron la entrevista aplicada a la gerente general y asistente administrativo, y el cuestionario de descripción de puestos efectuado al recurso humano de administración, de ventas y logística; permitieron evidenciar que no existe una adecuada gestión del talento humano dentro de las áreas de la compañía, la misma que influye de manera negativa en el óptimo desempeño de las funciones y por ende en los objetivos empresariales.

  • English

    The present investigation was carried out in the Commercial Company “Marc Sol”, located in Quevedo - Los Ríos Province belonging to the Litoral del Ecuador (THE). The purpose was to analyze and describe the jobs of the Commercial Company “Sociedad Civil Marc Sol y Cía. It was carried out by identifying the analysis and description of the jobs of the administrative, accounting, sales and logistics human resources of the “Marc Sol” Commercial Company. Descriptive research was used, which consisted of a detailed characterization of the jobs., so the help of the general manager of the commercial company “Sociedad Civil Marc Sol y Cía., was needed to provide said information. In addition, deficiencies in human resources management were identified, which helped to describe conclusions to improve the work environment, management and business objectives. A historical overview of the company, organizational structure and jobs was also compiled. To achieve this purpose, two types of interviews were carried out from the finite population. The main problem is the lack of an organizational structure as an important tool for the proper management of human resources. Human resources management is a set of procedures carried out in companies in order to analyze each phase in which activities are carried out. Through the procedure such as descriptive research, the investigation was founded; and the instruments used to obtain the information were the interview applied to the general manager and administrative assistant, and the job description questionnaire carried out to the human resources of administration, sales and logistics; They allowed us to show that there is no adequate management of human talent within the company's areas, which negatively influences the optimal performance of functions and therefore business objectives.