La presente investigación muestra el análisis de las percepciones que tienen los maestros de una escuela primaria del centro de la ciudad de Aguascalientes, México, en relación a su trabajo a distancia, durante la implementación de la estrategia nacional Aprende en Casa II durante el inicio del ciclo escolar 2020-2021, a consecuencia del confinamiento por el COVID 19. La investigación tiene un enfoque cualitativo, exploratorio, la estrategia metodológica es el Estudio de Caso. Los resultados más significativos muestran que el rol del profesor, además de atender la dimensión pedagógica, se enfatiza en su rol social, donde se demanda ser más empáticos y tolerantes con los niños y los padres de familia, así como estar pendientes de sus necesidades y emociones.
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