Brechas digitales y responsabilidad de la Administración
- Autores: Manuel Arenilla Sáez
- Localización: Revista de la Facultad de Derecho de México, ISSN 0185-1810, Vol. 74, Nº. 288, 2024, págs. 45-76
- Idioma: español
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Resumen
La pandemia ha evidenciado las debilidades de las Administraciones públicas, incrementando su distancia con la sociedad y debilitando su legitimidad y la confianza ciudadana. A este alejamiento contribuye la economía globalizada que está creando nuevas experiencias relacionales y una culturización en los ciudadanos alejada de las que mantienen con la Administración. Ante esta situación, la Administración tiene la responsabilidad de potenciar el conocimiento y la innovación pública para soldar las brechas sociales; debe contemplar la actual revolución digital como oportunidad para refundar la Administración; y necesita establecer un cambio radical en su cultura, principios, valores y creencias con el fin de alinearse con las necesidades ciudadanas. Estos cambios son precisos para que pueda seguir desempeñando una función intermediadora relevante en la sociedad
