Resumen de Diseño e implementación de una aplicación móvil multiplataforma en la clínica “Rebirth Clinic” para mejorar la gestión y control de los pacientes de Rinoseptoplastia.: Design and implementation of a multiplatform mobile application in the “Rebirth Clinic” to improve the management and control of rhinoseptoplasty patients.
Aldo Patricio Mora Olivero, Ricardo Javier Celi Párraga, Cindy Johanna Choez Calderón, Kevin Jackson Caicedo Ojeda
En el presente trabajo de investigación se basa en el diseño e implementación de una aplicación móvil multiplataforma en la clínica "Rebirth Clinic" de la ciudad de Quito con el fin de mejorar la gestión y control de los pacientes de rinoseptoplastia. La investigación fue desarrollada utilizando un enfoque cuantitativo mixto y la metodología ágil de desarrollo de software Extreme Programming. La aplicación móvil se creó utilizando tecnologías como React Native para el diseño de la interfaz del usuario, Laravel para añadir funcionalidad en el servidor y para la comunicación entre los componentes de la aplicación se empleó una API REST. Para evaluar el impacto de la aplicación móvil en la satisfacción del paciente se recolectaron datos mediante técnicas como entrevistas al personal médico, encuestas realizadas a los pacientes y la observación experimental en los procesos de la clínica, además, se llevó a cabo un estudio correlacional donde un grupo de pacientes denominado Grupo 1 siguió el proceso de atención al paciente quirúrgico de forma convencional, mientras que el Grupo 2 utilizó la aplicación móvil. Los resultados indicaron que la aplicación móvil generó un impacto significativo en la experiencia de agendar citas médicas, reduciendo el tiempo requerido en un 80%. Además, la comunicación entre médico-paciente mejoró un 51.70% logrando obtener respuestas más rápidas y precisas por el cirujano encargado de la operación. Asimismo, surgió un aumento del 112% en la disponibilidad de indicaciones médicas, permitiendo acceder a videos con información detallada sobre su proceso de recuperación, lo que permite tomar medidas preventivas y mejorar el bienestar.
