Esta investigación tiene como objetivo analizar aquellos factores de gestión de inventario que tiene un efecto negativo para la empresa ya que retrasa el despacho y visibilidad de los productos pues no están codificados correctamente en la empresa multiservicios el flaco por lo que afecta a la rentabilidad operacional. Por tal razón se estableció un enfoque mixto, tipo de investigación exploratoria y descriptiva. Se aplicaron encuestas a los trabajadores y entrevista al gerente de la empresa multiservicios el flaco que forma parte de este proceso y se brindó un manual de información precisa y fácil con el objetivo de mejorar de manera positiva en el inventario y rentabilidad operacional.
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