Propuesta de aplicación de Logística Inversa para el mejoramiento del proceso de almacenamiento de la empresa Simsa.: Proposal for the application of Reverse Logistics to improve the storage process of the company Simsa.

• Sánchez Reina, Ximena Johanna ^[1] ; Ávila Batalla, Tatiana Solange ^[1] ; Chalá Cuadros, Julio César ^[1] ; Cevallos Vélez, Moisés Elías ^[1]
  1. [1] Instituto Superior Tecnológico Tsáchila
• Localización: Revista Científica Multidisciplinar G-ner@ndo, ISSN-e 2806-5905, Vol. 4, Nº. 1, 2023 (Ejemplar dedicado a: Educación y Desarrollo)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Proposal for the application of Reverse Logistics to improve the storage process of the company Simsa
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• Resumen

  • La investigación realizada permitió conocer los inconvenientes que atraviesa el proceso logístico de almacenamiento, de igual manera, el impacto ambiental generado por los materiales en desuso y su efecto en los procesos logísticos posteriores, por ello, la investigación tuvo como objetivo principal analizar el proceso de almacenamiento para proponer la aplicación de logística inversa en el área de almacenamiento de la empresa Simsa. Por tal motivo, se estableció un enfoque mixto, un tipo de investigación tanto exploratoria como descriptiva, se aplicaron encuestas a los colaboradores de la empresa Simsa, evidenciando que el 66,67% describen que el principal problema que enfrenta la empresa en el proceso de almacenamiento es la falta de organización, mientras que el 33,33% mencionaron que se debe a la falta de espacio; además, el 66,67% de los encuestados refieren que la estrategia más efectiva para implementar logística inversa es establecer puntos de recolección para los productos en desuso, mientras que el 33,33% considera la capacitación al personal de la empresa. ; una entrevista al gerente propietario, al igual que los resultados de la encuesta, se detalla que el principal problema es la desorganización en el área de almacenamiento, provocando la ineficiencia en este proceso; y ficha de observación al área de almacenamiento, lo cual permitió llevar a efecto el análisis de los inconvenientes hallados, siendo necesario proponer la aplicación de logística inversa en el proceso de almacenamiento, de tal manera que, la empresa minimice costos de adquisición de materiales, y optimice tiempo en el proceso de almacenamiento y procesos logísticos posteriores.