Personalización y comercio electrónico: técnicas, herramientas y CRM

• Miguel Ángel Sicilia Urbán ^[1]
  1. [1] Universidad de Alcalá

     Universidad de Alcalá

     Alcalá de Henares, España

     
• Localización: Máster en el Desarrollo de Sistemas para el Comercio Electrónico ; Experto Universitario en el Desarrollo de Sistemas para el Comercio Electrónico / Juan Manuel Corchado Rodríguez (ed. lit.), Juan A. Siles (ed. lit.), Jesús Sanz Martín (ed. lit.), Juan José Delgado Criado (ed. lit.), Carlos Delgado Suárez (ed. lit.), Vol. 1, 2006, ISBN 84-932864-7-8, págs. 247-262
• Idioma: español
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