Witold Suryn, Victoria A. Hailey, Andy Coster
La norma ISO/IEC 90003:2004, Ingeniería de software. Directrices para la aplicación de la norma ISO 9001:2000 al software informático, es una nueva norma ISO/IEC que posee un enorme potencial a escala mundial debido a la penetración de la tecnología de la información en prácticamente todos los sectores económicos, así como en numerosos aspectos de la vida en sociedad.
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