Gerenciamento de risco em uma cooperativa educacional

• Santos, Breno de Oliveira ^[1] ; Nico Filho, Gelson Heraldo ^[2] ; Celeste, Wanderley Cardoso ^[1] ; Xavier, Thiago Padovani ^[1]
  1. [1] Universidade Federal do Espírito Santo, Centro Universitário Norte do Espírito Santo - UFES, CEUNES.
  2. [2] Petrobras - Petróleo Brasileiro S. A.
• Localización: Brazilian Journal of Production Engineering - BJPE, ISSN-e 2447-5580, Vol. 10, Nº. 1, 2024 (Ejemplar dedicado a: Número Regular (Janeiro - Março)), págs. 105-126
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Gestión de riesgos en una cooperativa educativa
  • Risk management in an educational cooperative
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  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Todas las organizaciones son propensas a enfrentar riesgos en su modelo de negocio. Es relevante analizar las prácticas de gobernanza en una cooperativa educativa del sector consumo, ya que puede permitir identificar los riesgos inherentes a este modelo de negocio. El objetivo de este estudio fue analizar la estructura de gobernanza y los riesgos involucrados en una cooperativa educativa ubicada en la ciudad de São Mateus-ES. Los datos fueron recolectados a partir de documentos proporcionados por la institución. La estructura de gobernanza y su alineación con los principios cooperativos fueron evaluados con base en el manual de gestión cooperativa de la OCB y por el ISGC de 2019 a 2022. Los riesgos fueron identificados, analizados y evaluados de acuerdo con o PGR de la norma ISO 31000 y clasificados utilizando la herramienta Matriz de Riesgos. Las sugerencias para el tratamiento del riesgo se basaron en mejoras propuestas en literatura similar. Se observó que la gobernanza sigue principios cooperativos y el GSGC pasó de 55.76% en 2019 a 60.90% en 2022 y los riesgos identificados se consideran medios o altos. Tras analizar los resultados, se concluyó que el riesgo de impago debe ser prioritario para el tratamiento, debido al impacto que puede generar su ocurrencia.

  • English

    All organizations are inclined to face risks in their business model. It is relevant to analyze the governance practices in an educational cooperative in the consumer sector, as it may enable the identification of the risks inherent to this business model. The objective of this study was to analyze the governance structure and the risks involved in an educational cooperative located in the city of São Mateus-ES. Data were collected from documents provided by the institution. The governance structure and its alignment with the cooperative principles were evaluated based on the OCB cooperative management manual and by the ISGC from 2019 to 2022. The risks were identified, analyzed, and evaluated according to the PGR of the ISO 31000 and classified using the Risk Matrix tool. The suggestions for risk treatment were based on improvements proposed in similar literature. It was observed that governance follows cooperative principles and the GSGC went from 55.76% in 2019 to 60.90% in 2022 and the risks identified are considered medium or high. After analyzing the results, it was concluded that the risk of default should be a priority for treatment, due to the impact that its occurrence may generate.

  • português

    Todas as organizações estão inclinadas a enfrentar riscos em seu modelo de negócio. Torna-se relevante analisar as práticas de governança em uma cooperativa educacional do ramo de consumo, pois poderá possibilitar a identificação dos riscos inerentes desse modelo de negócio. O objetivo do trabalho é analisar a estrutura de governança e os riscos envolvidos em uma cooperativa educacional localizada na cidade de São Mateus-ES. Os dados foram coletados a partir dos documentos disponibilizados pela instituição. A estrutura de governança e seu alinhamento com os princípios cooperativos são avaliados com base no manual de gestão cooperativa da OCB e pelo ISGC dos anos de 2019 a 2022. Os riscos são identificados, analisados e avaliados seguindo o PGR da norma ISO 31000, e, por fim, classificados através da ferramenta de Matriz de Riscos. São apresentadas sugestões para o tratamento de riscos, as quais são baseadas em proposições encontradas em literaturas similares ao tema. Observa-se que a governança segue os princípios cooperativos e o ISGC passou de 55,76% em 2019 para 60,90% em 2022, de modo que os riscos identificados são considerados médios ou elevados. Após análise dos resultados concluiu-se que o risco de inadimplência deve ser prioridade de tratamento, devido ao impacto que sua ocorrência pode gerar.