Design for Law Firm Innovation. A Case Study of the Innovation in Motion Awards in Baker McKenzie

• Autores: Margaret Hagan
• Localización: RChD: creación y pensamiento, ISSN-e 0719-837X, ISSN 0719-8426, Vol. 6, Nº. 11, 2021 (Ejemplar dedicado a: Noviembre), págs. 1-18
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Diseño para la innovación en las firmas de abogados. Un estudio de caso de los premios Innovation in Motion en Baker McKensie
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    Design and innovation methods have spread around the legal system as promising tools to reimagine how services are delivered, communications are done, and structured business models. This article explores how design thinking methods can be brought into a traditional law firm, like Baker McKenzie, through a mixture of design training, innovation sprints, and idea competitions. The case study shows how ideal design thinking methods must be adjusted for implementation in a law firm. Billable hour requirements, organizational hierarchy, and professional obligations can undermine design work. A first design round can snowball into more sprints, sabbaticals, and investment to grow lawyers' capacity and the innovation's development.

  • English

    Los métodos de diseño e innovación se han extendido por el sistema jurídico como herramientas prometedoras para reimaginar cómo se prestan los servicios, se realizan las comunicaciones y se estructuran los modelos de negocio. Este artículo explora cómo los métodos de pensamiento de diseño pueden introducirse en un bufete de abogados tradicional, como Baker McKenzie, mediante una mezcla de formación en diseño, sprints de innovación y concursos de ideas. El estudio de caso muestra cómo los métodos de pensamiento de diseño deben ajustarse para su aplicación adecuada en una firma de abogados. Los requisitos de horas facturables, la jerarquía organizativa y las obligaciones profesionales pueden socavar el trabajo de diseño. Una primera ronda de diseño puede convertirse en una bola de nieve con más sprints, años sabáticos e inversiones para aumentar la capacidad de los abogados y el desarrollo de la innovación.