Introducción: Los factores estresantes son un conjunto de situaciones que desencadenan consecuencias físicas y mentales en el personal de salud, se generan de una circunstancia mínima y llegan a convertirse en un gran problema que va a afectar tanto a la salud de las enfermeras como a su rendimiento profesional. Objetivo: Se planteó como objetivo analizar los factores que influyen en el estrés de las enfermeras que laboran en el Hospital Básico de Esmeraldas IESS. Materiales y métodos: se realizó bajo un estudio de campo y un alcance descriptivo. La población y muestra estuvo constituida por 30 profesionales de enfermería que laboran en el área de emergencias del mencionado hospital. Se pudo obtener los datos sobre los factores que generan estrés en este profesional de salud a través de una encuesta y como instrumento un cuestionario dirigida al personal de enfermería del área de emergencia. Además, se empleó la observación Directa y como instrumento una guía de observación para analizar el ambiente laboral de las enfermeras y por último se aplicó la técnica de la entrevista con un guion de preguntas a la líder del servicio de emergencias. Resultados: los factores estresantes encontrados fueron agotamiento, insomnio, sobrecarga laboral, insatisfacción laboral, espacio insuficiente, las consecuencias con más prevalencia generadas por el estrés son mala alimentación, insomnio y caída del cabello. Conclusiones: los factores estresantes provocan inestabilidad en la salud de las enfermeras, conflictos con el equipo de salud y desencadenan una atención deficiente a los usuarios
Introduction: Stressful factors are a set of situations that trigger physical and mental consequences in health personnel, are generated from a minimal circumstance and become a major problem that will affect both the health of nurses and their professional performance. Objective: The objective was to analyze the factors that influence the stress of nurses who work in the Basic Hospital of Esmeraldas IESS. Materials and methods: it was carried out under a field study and a descriptive scope. The population and sample consisted of 30 nursing professionals who work in the emergency area of the aforementioned hospital. It was possible to obtain the data on the factors that generate stress in this health professional through a survey and as an instrument a questionnaire addressed to the nursing staff of the emergency area. In addition, Direct observation was used and an observation guide was used as an instrument to analyze the work environment of nurses and finally the interview technique was applied with a script of questions to the leader of the emergency service. Results: the stressors found were exhaustion, insomnia, work overload, job dissatisfaction, insufficient space, the most prevalent consequences generated by stress are poor diet, insomnia and hair loss. Conclusions: stressors cause instability in the health of nurses, conflicts with the health team, and trigger poor care for users.
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