Resumen de Marcos genéricos en las portadas de la prensa chilena sobre el estallido social de 2019

Pablo Matus, Magdalena Vitores, Claudia Ramírez Friderichsen

• español

  Una de las consecuencias más llamativas del estallido social de 2019 en Chile, desde el punto de vista de los estudios en comunicación, fue el cambio en la percepción y valoración de los medios, por parte de la ciudadanía. En dicho contexto, es interesante saber cómo los medios representaron aquel fenómeno político-social. Objetivo: Describir cómo la prensa chilena de cobertura nacional y metropolitana (El Mercurio, La Tercera, La Segunda, Las Últimas Noticias, La Cuarta, HoyxHoy y Publimetro) informó sobre el estallido social de 2019 en sus portadas, desde la perspectiva de sus encuadres noticiosos genéricos. Metodología: Se realizó un análisis de contenido multimodal, es decir, que interpretara simultáneamente los mensajes verbales e icónicos alusivos al estallido. Resultados: El marco más relevante en la cobertura fue el de conflicto, seguido por los de interés humano y atribución de responsabilidad. Mucho menos importante fue el frame de consecuencias económicas, mientras que el de moralidad solo tuvo un aporte marginal. Discusión: Dado el carácter interpretativo de este análisis, evaluamos también la presencia de dos eventuales nuevos marcos genéricos: la neutralidad, que tuvo una baja presencia, y la orientación, que resultó ser muy importante en uno de los diarios, y creemos que tiene potencial para el estudio de la prensa popular. Conclusiones: El marco de orientación parece ser muy representativo de la prensa popular, y por ello tiene el potencial para convertirse en un frame genérico aplicable a otros estudios.

• English

  One of the most striking consequences of the social outbreak in Chile in 2019, from the perspective of communication studies, was the change in the perception and assessment of the media by the citizens. In this context, it is interesting to understand how the media represented that political and social phenomenon.Objective: To describe how the Chilean national and metropolitan press (El Mercurio, La Tercera, La Segunda, Las Últimas Noticias, La Cuarta, HoyxHoy, and Publimetro) reported on the social outbreak of 2019 on their covers from the perspective of their generic news frames.Methodology: A multimodal content analysis was conducted, simultaneously interpreting verbal and iconic messages related to the outbreak.Results: The most relevant frame in the coverage was conflict, followed by frames of human interest and attribution of responsibility. The economic consequences frame was much less important, while the morality frame only had a marginal contribution. Discussion: Given the interpretative nature of this analysis, we also evaluated the presence of two potential new generic frames: neutrality, which had low presence, and orientation, which turned out to be very important in one of the newspapers, and we believe it has potential for the study of the popular press.Conclusion: The orientation frame seems to be highly representative of the popular press, and therefore, it has the potential to become a generic frame applicable to other studies.