Estudio del comportamiento de los usuarios de Leo Estética, Color y Peluquería de la ciudad de Ipiales

• Arteaga Sarasty, Hafra Alejandra ^[1] ; Romero Rodríguez, Eveling Guisell ; Narváez Paredes, Daniel Esteban ^[1]
  1. [1] Universidad Mariana

     Universidad Mariana

     Colombia

     
• Localización: Travesía Emprendedora, ISSN-e 2539-0376, Vol. 7, Nº. 1, 2023 (Ejemplar dedicado a: Travesía Emprendedora), págs. 131-139
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen

  • El presente trabajo trata sobre el estudio del comportamiento de los usuarios de Leo Estética, Color y Peluquería, ubicada en la ciudad de Ipiales, Nariño, en la cual se ha identificado la importancia de establecer una comunicación transversal con sus usuarios, con el fin de garantizar un buen servicio, a partir de las variables que les rodean, desde una perspectiva de mercadeo que garantice conocer mejor quiénes son sus audiencias potenciales y actuales, según sus necesidades, gustos, preferencias, costumbres y deseos.