Resumen de Diagnóstico del impacto socioeconómico por el efecto del COVID-19 en las micro y pequeñas empresas del sector del comercio en la ciudad de Pasto
Maura Alexandra Narváez, Cristhian Camilo Vallejo López, Jonattan Alexis Zambrano Estrada, Claudia Magali Solarte Solarte
La investigación trata sobre el análisis de afectación del COVID-19 en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) del sector Comercio de la ciudad de Pasto. La metodología empleada fue el paradigma positivista; el enfoque, cuantitativo; método empírico analítico; tipo de investigación descriptivo analítica. El estudio se realizó por medio de encuestas presenciales, correos y llamadas telefónicas, lo que permitió recopilar diferente información del estado económico, social y ambiental actual de las empresas, con lo cual se evidenció la realidad de cada una de ellas y, las medidas que debieron tomar para sobrevivir y mantenerse en el tiempo; no obstante, demostraron el grado de resiliencia y adaptación a los diferentes cambios, por medio de la innovación y el mercadeo digital. El principal resultado obtenido es que la coyuntura provocada por el COVID-19 en las empresas del sector comercio de Pasto mostró porcentajes relevantes sobre la afectación y el desarrollo económico, social y político de las mismas.Como conclusión, se identificó que muchas de las empresas de comercio se vieron en la obligación de cerrar sus establecimientos, algunas de forma temporal y otras, de forma definitiva.
