Debido al avance útil de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y demás plataformas en el desarrollo de la convergencia digital, el argumento sólido que se desea brindar trata acerca de cómo la era informática, bien empleada, puede generar amplias oportunidades en el mercado laboral y sostener la economía cuando suceden acontecimientos de impacto como la pandemia generada por el COVID-19, donde el comercio electrónico logró ser un elemento útil y eficaz para mantener algunos emprendimientos y potenciar sus servicios.
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