Retos y oportunidades del uso de la inteligencia artificial en las administraciones públicas

• Agustí Cerrillo i Martínez ^[1]
  1. [1] Universitat Oberta de Catalunya

     Universitat Oberta de Catalunya

     Barcelona, España

     
• Localización: RIGL: Revista Iberoamericana de Gobierno Local, ISSN-e 2173-8254, Nº. 19, 2021
• Idioma: español
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    La moda de la inteligencia artificial está llegando a las administraciones públicas, a pesar de que lo hace a un ritmo más lento que en otros sectores. Hoy ya hay algunas administraciones públicas que usan la inteligencia artificial en el análisis de datos, la toma de decisiones, la detección de fraudes e irregularidades o la prestación de servicios públicos. El uso de la inteligencia artificial genera numerosos retos a las administraciones públicas que deben abordarse, como por ejemplo la opacidad, los sesgos y la discriminación, la mengua de las garantías en la tramitación de los procedimientos administrativos, la responsabilidad por los daños causados en el uso de la inteligencia artificial o su impacto en la ocupación pública. La inteligencia artificial es uno de los fundamentos de la gobernanza inteligente que debe comprender a todas las personas para contribuir a un desarrollo sostenible.

  • English

    The fashion for artificial intelligence is reaching public administrations, despite the fact that it does so at a slower pace than in other sectors. Today there are already some public administrations that use artificial intelligence in data analysis, decision-making, fraud and irregularity detection or the provision of public services. The use of artificial intelligence generates numerous challenges for public administrations that must be addressed, such as opacity, biases and discrimination, the reduction of guarantees in the processing of administrative procedures, responsibility for damages caused in the use of artificial intelligence or its impact on public occupation. Artificial intelligence is one of the foundations of smart governance that must understand all people to contribute to sustainable development.