Resumen de Rol de los principios de administración de proyectos en el manejo de contratos de obras civiles
- español
La gran cantidad de reclamos que habitualmente se genera en los contratos de construcción preocupa con toda razón a mandantes y contratistas. El informe analiza las causas que la literatura asigna a estos reclamos y concluye que ellas provienen fundamentalmente de la variabilidad que afecta a la ejecución de todo proyecto por su carácter de prototipo y a los imprevistos del medio externo. Concluye que la forma adecuada de manejar esta incertidumbre y prevenir reclamaciones es fijar bases contractuales con la flexibilidad adecuada para aceptar cambios con las compensaciones económicas apropiadas y aplicar procedimientos para estabilizar las condiciones de trabajo de modo que la programación de actividades sea confiable. Finalmente incorpora una descripción básica de la forma de trabajo que se recomienda para lograr una labor de equipo entre mandante y contratista que prevenga y resuelva a tiempo las incertidumbres que pudiesen dar origen a conflictos.
- English
The great amount of complaints that surge from construction contracts is a source of concern for both owners and contractors. This paper analyzes the causes that literature assigns to these complaints and concludes that they come fundamentally from the variety of issues that affect the execution of every project because of its character as a unique product or service and unexpected events that occur due to external factors. It concludes that an adequate way of managing this uncertainty and prevent these complaints is to fix contractual bases including the flexibility needed to accept changes with the appropriate economic compensations and to apply procedures that stabilize the work conditions so that the programming of activities is trustworthy. Finally, it incorporates a basic description of the recommended normalized team working between owner and contractor in order to prevent and resolve in time the effects of uncertainty that could give origin to conflicts.
