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Resumen de Un Estudio sobre el uso de la estética no binaria en el comercio electrónico

Alejando Sierra Amoedo

  • español

    El propósito de la presente investigación radica en llevar a cabo un análisis de la eficacia en el uso de estéticas de género no binario en el contexto del comercio electrónico, con la finalidad de atraer y satisfacer a una extensa y diversificada clientela compuesta por individuos de ambos sexos.

    La metodología empleada se fundamenta en un enfoque de estudio de caso, en el que se procedió a la creación de una marca de ropa y, subsiguientemente, a la implementación de una plataforma de venta en línea, diseñada de manera que los productos fueran presentados de forma no binaria, eliminando así la segregación convencional basada en las categorías de hombre y mujer.

    El análisis de los resultados, obtenidos a partir de una muestra representativa compuesta por 14 mil usuarios, recopilada durante un año, abarcando el período desde el 01/10/2021 hasta el 01/10/2022, proporciona las primeras indicaciones de que no resulta imperativa la segregación de los productos por género, siempre y cuando estos sean debidamente representados para acomodar a diversas morfologías. Además de este hallazgo, es oportuno destacar que los compradores receptivos no se limitan exclusivamente a usuarios jóvenes o a aquellos que se identifican como género no binario. En efecto, la experiencia de compra se revela igualmente intuitiva entre compradores de todos los géneros e, incluso, más popular en aquellos con edades comprendidas entre los 45 y los 65 años.

  • English

    This research delves into the efficacy of integrating non-binary gender aesthetics within the e-commerce landscape, aiming to attract a diverse clientele across various gender identities. Employing a case study methodology, the study focuses on the creation of a unique clothing brand and the subsequent launch of an online sales platform. This platform strategically defies conventional norms by presenting products devoid of traditional binary gender categorizations.

    Drawing insights from a substantial sample of 14 thousand users over a year (from October 1, 2021, to October 1, 2022), the research challenges the notion that gender-segregated product categories are imperative for successful e-commerce. Instead, it emphasizes the significance of representative presentation catering to diverse morphologies. The study uncovers a noteworthy trend: the appeal of non-binary products transcends demographic boundaries, proving to be intuitively embraced by all gender identities. Surprisingly, popularity is notably high among individuals aged 45 to 65, challenging conventional assumptions about target demographics in this context.

    In essence, this research underscores the transformative potential of embracing non-binary gender aesthetics in e-commerce, advocating for an inclusive approach that resonates with a broader spectrum of consumers, irrespective of age or gender identity. The findings have implications for reshaping industry practices, fostering a more inclusive and representative design and marketing approach across the e-commerce landscape.


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