Resumen de La gestión sostenible de la calidad en el departamento Informática Médica
Eleanne Aguilera Pupo, Yanet Trujillo Baldoquín
- español
La Universidad de Ciencias Médicas de la Habana se encuentra inmersa en el proceso de Evaluación Institucional para la certificación de la gestión de la calidad de sus procesos. En este sentido, la Facultad de Ciencias Médicas Enrique Cabrera se plantea contribuir a los indicadores de calidad según la Junta de Acreditación Nacional, los cuales le permitirán aspirar a una categoría de excelencia. Sin embargo, en el departamento Informática Médica se han identificado algunas debilidades que atentan contra el logro de tales objetivos. De esta manera, el objetivo del trabajo es diseñar una propuesta desde la planeación estratégica que favorezca elevar los indicadores de calidad en las áreas de resultado clave; para ello se aplicó una metodología de tipo mixta como emergente para el estudio integral de los resultados. Estos últimos expresados en el perfeccionamiento del sistema de trabajo, su implementación y la evaluación de indicadores verificables al cierre de 2022.
- English
The University of Medical Sciences of Havana is immersed in the Institutional Evaluation process for the certification of the quality management of its processes. In this sense, the Enrique Cabrera Faculty of Medical Sciences plans to contribute to the quality indicators according to the National Accreditation Board, which will allow it to aspire to a category of excellence. However, in the Medical Informatics department some weaknesses have been identified that threaten the achievement of such objectives. In this way, the objective of the paper is to design a proposal from strategic planning that favors raising the quality indicators in the key result areas; for this, a mixed type methodology was applied as an emergent one for the integral study of the results. The latter expressed in the improvement of the work system, its implementation and the evaluation of verifiable indicators at the end of 2022.
