Comparativa de herramientas para videoconferencia

• Cajamarca Altamirano, Efrén Efraín ^[1] ; Rodríguez Galarza, Gonzalo Paúl ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de Chimborazo

     Universidad Nacional de Chimborazo

     Riobamba, Ecuador

     
• Localización: Esprint Investigación, ISSN-e 2960-8317, Vol. 1, Nº. 1, 2022 (Ejemplar dedicado a: ICT vs. Covid-19), págs. 16-29
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Comparison of video conferencing tools
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• Resumen
  • español

    La pandemia de COVID-19 provocó cambios significativos en la sociedad. Como resultado, las videoconferencias se han tornado fundamentales para la comunicación y colaboración a distancia. Esta investigación tiene como objetivo comparar diferentes herramientas de videoconferencia disponibles en el mercado, evaluando su funcionalidad, facilidad de uso, calidad de conexión y costos asociados. El objetivo se relaciona con identificar la mejor opción que satisfaga tanto las necesidades individuales como las colectivas, y asegure una experiencia efectiva y eficiente para los usuarios. Entre las herramientas analizadas, Zoom experimentó un crecimiento notable durante la pandemia. Cisco Webex se destaca por su interfaz fácil de usar y funciones como compartir video y pizarras virtuales. Jitsi, una herramienta de código abierto, posee como ventajas su gratuidad y facilidad de uso. En tanto, Microsoft Teams se presenta como una plataforma innovadora de aprendizaje en línea que optimiza la interacción y el entorno de aprendizaje. La investigación también examina la evolución de características y funcionalidades en las herramientas de videoconferencia y considera el impacto de la facilidad de uso. En última instancia, se persiguió determinar la herramienta más adecuada para necesidades específicas. En conclusión, esta investigación ofrece una comparación exhaustiva de herramientas de videoconferencia, teniendo en cuenta diversos aspectos esenciales. La selección adecuada de una herramienta puede tener un impacto significativo en la calidad de la comunicación y colaboración durante y después de la pandemia.

  • English

    The COVID-19 pandemic caused significant changes in society. As a result, video conferencing has become essential for remote communication and collaboration. This research aims to compare different videoconferencing tools available on the market, evaluating their functionality, ease of use, connection quality, and associated costs. The objective is related to identifying the best option that satisfies both individual and collective needs, and ensures an effective and efficient experience for users. Among the tools analyzed, Zoom experienced notable growth during the pandemic. Cisco Webex stands out for its easy-to-use interface and features like video sharing and virtual whiteboards. Jitsi, an open source tool, has the advantages of being free and easy to use. Meanwhile, Microsoft Teams is presented as an innovative online learning platform that optimizes interaction and the learning environment. The research also examines the evolution of features and functionality in video conferencing tools and considers the impact of ease of use. Ultimately, the aim was to determine the most appropriate tool for specific needs. In conclusion, this research offers a comprehensive comparison of video conferencing tools, taking into account several essential aspects. The proper selection of a tool can have a significant impact on the quality of communication and collaboration during and after the pandemic.