Evaluación de la norma 035 para la medición de los factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral mexicano

• Autores: Sergio Manuel Madero Gómez, José Luis Montes Botella, Ernesto del Castillo
• Localización: Contaduría y administración, ISSN 0186-1042, ISSN-e 2448-8410, Vol. 69, Nº. 1, 2024, págs. 77-99
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Evaluation of standard 035 for the measurement of psychosocial risk factors in the mexican workplace environment
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• Resumen
  • español

    Los factores psicosociales derivados del estrés laboral se han convertido un problema global. Con la finalidad de identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el entorno organizacional en México, el gobierno federal publicó la Norma Oficial Mexicana 035 (NOM-035), en octubre de 2018. La NOM-035 incluye diversos instrumentos, en formato de cuestionarios, que pretenden identificar el grado de riesgo psicológico al que es sometido un empleado en el desempeño de sus labores. El objetivo de este trabajo es analizar la confiabilidad del segundo instrumento de medida propuesto en la NOM-035. A fin de realizar la validación del instrumento, se aplicó el cuestionario en una muestra de 434 empleados. Luego de múltiples pruebas de confiabilidad y validez, los resultados demuestran que el instrumento carece de las propiedades estadísticas suficientes para identificar con certeza a los empleados mexicanos que padecen un riesgo psicológico alto

  • English

    Work stress and its impact on mental health have become a global issue. To address psychosocial risk factors in the workplace, the Mexican government introduced the Official Mexican Standard 035 (NOM035) in October 2018. The NOM-035 includes questionnaires to assess employees' level of psychological risk while performing their job duties. This study examines the validity and reliability of the second measurement instrument in the NOM-035. The questionnaire was administered to 434 employees, and after several statistical tests, the results indicate that the instrument may not accurately identify Mexican employees at high psychological risk.