Marcas como metáforas sociales: una aplicación usando análisis de correspondencias

• Autores: Sebastián Goldsack Trebilcock, Francisco Javier Tagle Montt, Cristian Buzeta
• Localización: Cuadernos.Info, ISSN 0719-367X, Nº. 57, 2024 (Ejemplar dedicado a: Continúa el impacto de las redes sociales y de las tecnologías digitales en la producción científica en comunicaciones), págs. 247-267
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Marcas como metáforas sociais: uma aplicação utilizando análise de correspondência
  • Brands as Social Metaphors: An Application Using Correspondence Analysis
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• Resumen
  • español

    Esta investigación busca explorar una metodología para comprender la relación entre ciertos objetos de interés (como países y unidades/regiones geográficas) y marcas para facilitar el debate sobre el significado de marcas específicas para individuos situados en determinados contextos y culturas. Mediante un diseño cuantitativo transversal, se estudiaron asociaciones espontáneas de marca hacia cinco unidades geográficas de interés utilizando un cuestionario en línea en español, enviado a una muestra de conveniencia de usuarios adultos de Internet en Chile (n=78) directamente vía correo electrónico y mediante contactos personales en redes sociales profesionales. Basados en un análisis de correspondencias, los resultados muestran una agrupación de marcas en cuatro principales clústeres, lo que permite demostrar una correlación con las transformaciones culturales, económicas y sociales experimentadas en Chile. Este estudio permite afirmar que las marcas no son inocuas, sino que tras de ellas y su consumo se esconden símbolos y signos que evocan y promueven, explícita como implícitamente, asociaciones y pautas culturales y sociales.

  • English

    This research aims to explore a methodology for understanding the relationship between specific objects of interest (such as countries and geographical units/regions) and brands to facilitate the discussion of the meaning of specific brands for individuals situated in a determined context and culture. Using a cross-sectional quantitative design, we studied spontaneous brand associations with five geographical units of interest using an online questionnaire in Spanish, sent to a convenience sample of adult Internet users in Chile (n=78) through direct email invitations and personal contacts in professional social networks. Based on a correspondence analysis, the results show a clustering of brands into four main clusters, which allows us to demonstrate a correlation with the cultural, economic, and social transformations that Chile has endured. This study provides evidence that brands are not innocuous, but that behind them and their consumption, lie symbols and signs that evoke and promote, explicitly and implicitly, cultural and social associations and patterns.

  • português

    Esta pesquisa busca explorar uma metodologia para compreender a relação entre certos objetos de interesse (como países e unidades/regiões geográficas) e marcas, a fim de facilitar a discussão sobre o significado de marcas específicas para indivíduos situados em contextos e culturas específicas. Através de um desenho quantitativo transversal, foram estudadas associações espontâneas de marca com cinco unidades geográficas de interesse usando um questionário online em espanhol, que foi enviado a uma amostra de conveniência de usuários adultos da internet no Chile (n=78), mediante e-mail e contatos pessoais em redes sociais profissionais. Com base em uma análise de correspondência, os resultados revelam uma agrupação de marcas em quatro clusters principais, permitindo demonstrar uma correlação com as transformações culturais, econômicas e sociais que o Chile tem experimentado. Este estudo fornece evidências de que as marcas não são inócuas, mas por trás delas e de seu consumo, símbolos e signos estão escondidos que evocam e promovem - tanto de forma explícita quanto implícita - associações e padrões culturais e sociais.