Resumen de Satisfacción estudiantil de la gestión docente de una universidad pública de Huánuco-Perú

Marina Llanos de Tarazona, Roberto Sixto Perales Flores, Maricela L. Marcelo Armas

• español

  El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el desempeño docente y la satisfacción académica de los estudiantes de una universidad pública de Huánuco. Fue un estudio de enfoque cuantitativo de tipo correlacional. Se encuestó a 87 estudiantes universitarios de enfermería durante el 2019. Los instrumentos utilizados fueron las escalas: desempeño docente y satisfacción académica, previamente validada y fiabilizadas. Se aplicaron las consideraciones éticas para la investigación. Se realizó análisis descriptivo y el análisis bivariado fue mediante la prueba estadística Rho de Spearman para un valor p ≤ 0,05 y 95% de confianza. En general, el desempeño docente percibida por los estudiantes de enfermería, alcanzó un nivel regular en 81,6% (71 estudiantes), asimismo, 12,6% (11 estudiantes) señalaron buen desempeño y 5,7% desempeño deficiente. En relación a la satisfacción académica, predominó e3l nivel medio en 87,4% (70) y satisfacción alta en 12,6% (11). Se obtuvo relación positiva y significativa entre la satisfacción académica y las competencias: específicas genéricas y básicas, confrontado por el coeficiente Rho de Spearman cuyo valor fue rs = 0,50 con p≤0,000, siendo estadísticamente significativa. En conclusiones se observó relación moderada estadísticamente significativa entre el desempeño docente y la satisfacción académica de los estudiantes universitarios, evidenciándose que a mayor desempeño docente, es mayor la satisfacción estudiantil (p ≤ 0,05).

• English

  The objective of the research was to determine the relationship between teaching performance and academic satisfaction of students at a public university in Huánuco. It was a study with a correlational quantitative approach. 87 university nursing students were surveyed during 2019. The instruments used were the scales: teaching performance and academic satisfaction, previously validated and reliable. Ethical considerations for research were applied. Descriptive analysis was performed and the bivariate analysis was using the Spearman Rho statistical test for a p value ≤ 0.05 and 95% confidence. In general, the teaching performance perceived by nursing students reached a regular level in 81.6% (71 students), likewise, 12.6% (11 students) indicated good performance and 5.7% poor performance. Regarding academic satisfaction, the medium level prevailed in 87.4% (70) and high satisfaction in 12.6% (11). A positive and significant relationship was obtained between academic satisfaction and competencies: generic and basic specific, compared by Spearman's Rho coefficient whose value was rs = 0.50 with p≤0.000, being statistically significant. In conclusions, a statistically significant moderate relationship was observed between teaching performance and academic satisfaction of university students, showing that the higher the teaching performance, the higher the student satisfaction (p ≤ 0.05).