Proceso de Apropiación de Tecnologías Digitales por Comités de Agua Potable Rural en la Región de La Araucanía, Chile

• Rosas Leutenegger, Marco ^[1] ; Vivallo Urra, Oscar ^[1] ; Dougnac Quintana, Paulette ^[1]
  1. [1] Universidad de La Frontera

     Universidad de La Frontera

     Temuco, Chile

     
• Localización: PAAKAT: Revista de Tecnología y Sociedad, ISSN-e 2007-3607, Vol. 14, Nº. 26, 2024 (Ejemplar dedicado a: Apropiación tecnológica y satisfacción del usuario)
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen

  • Si bien Chile ha incrementado considerablemente la cobertura de agua potable en sectores rurales, están pendientes desafíos en materia de garantizar su calidad, cantidad y continuidad. Esto ha exigido a cooperativas y comités que proveen este servicio a involucrarse en proyectos orientados a mejorar aspectos asociados a su gestión como, por ejemplo, transferir tecnologías que permiten contar con datos para la toma de decisiones. El objetivo general es comprender dificultadores y facilitadores involucrados en un proceso de transferencia de un sistema de telemetría por parte de servicios sanitarios rurales o Comités APR. A partir de una aproximación conceptual compuesta por 3 enfoques: sistemas sociotécnicos, apropiación tecnológica y gobernanza territorial. La información se recopiló mediante entrevistas semi-estructuradas a dirigentes de Comités de Agua Potable Rural de la Región de La Araucanía que han trabajado en proyectos de tecnologías digitales.  Las perspectivas teóricas adoptadas, así como la metodología utilizada en el presente artículo permite indicar que un proceso de apropiación de tecnologías digitales por Comités de Agua Potable Rural, debe ser entendido como un proceso complejo, territorial y sistémico, multi-agente y multi-nivel.