Teletrabajo en la educación superior: un estudio de percepciones de los empleados universitarios

• Autores: Alma Lilia Sapién Aguilar, Laura Cristina Piñón Howlet, Marilyn Georgia Salcido Sáenz
• Localización: Formación Universitaria, ISSN-e 0718-5006, Vol. 17, Nº. 1, 2024, págs. 117-128
• Idioma: español
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    El principal objetivo de esta investigación es analizar las percepciones de los empleados universitarios con respecto al teletrabajo en la educación superior. La metodología es cuantitativa, no experimental, transeccional y descriptiva. Los resultados muestran que los empleados administrativos de menor categoría, en la mayoría prefieren trabajar de manera remota o en un modo híbrido después de la pandemia. Esto con los ajustes necesarios dentro de la organización como por ejemplo distribuir nuevas cargas de trabajo, aumentar el salario y establecer nuevos horarios. En el caso de los puestos directivos, consideran que el esquema del teletrabajo no es una manera óptima de llevar a cabo las actividades laborales. Se concluye que a pesar de que el teletrabajo resulta una manera eficiente de administrar el personal ante los cambios generados por la globalización para la universidad, ésta no sería una forma viable de trabajo

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    The primary objective of this research study is to assess the perceptions of university staff regarding telecommuting in higher education. The methodology is quantitative, non-experimental, transactional, and descriptive. The results show that lower-ranking administrative staff mostly prefer to work remotely or in a hybrid mode after the pandemic. This is with necessary adjustments within the organization such as redistributing workloads, increasing salaries, and establishing new schedules. In the case of managerial positions, they believe that the telecommuting scheme is not an optimal way to perform job-related tasks. It is concluded that despite telecommuting being an efficient way to manage personnel in response to changes brought about by globalization to the university, it may not be a viable job alternative.