Compromiso organizacional y su efecto en la intención de rotación en los colaboradores de los autoservicios el súper Chiclayo 2019: DOI. 10.54798/OQBQ4191

• Gil Cruzado, Brenda Yulissa ^[3] ; Anaya Morales , Willy Rolando ^[3] ; Guzmán Valle , María de los Ángeles ; Arbulu Ballesteros , Marco Agustín ^[1] ; Garcia Merino , Luis Santiago ^[2]
  1. [1] Universidad Tecnológica del Perú

     Universidad Tecnológica del Perú

     Perú

     
  2. [2] Universidad César Vallejo

     Universidad César Vallejo

     Provincia de Trujillo, Perú

     
  3. [3] Universidad Santo Toribio de Mogrovejo

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• Localización: Emprendimiento Científico Tecnológico, ISSN-e 2810-8493, Nº. 3, 2022
• Idioma: español
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• Resumen

  • En esta investigación se estudió el compromiso organizacional y su efecto en la intención de rotación en los colaboradores. El objetivo de la investigación fue evaluar el efecto del compromiso organizacional sobre la intención de rotación en los colaboradores de los autoservicios el super Chiclayo 2019. La tesis tuvo un enfoque cuantitativo, aplicado de nivel explicativo. Se aplicaron dos cuestionarios (28 preguntas en total) a los 50 colaboradores del Super. Se empleó los instrumentos de Meyer y Allen (1990) para medir el compromiso organizacional, y de Mobley, Horner y Hollingsworth (1978) para la intención de rotación. Se determinó que existe influencia del compromiso organizacional sobre la intención de rotación en los colaboradores de los autoservicios el super Chiclayo 2019. Ante tales resultados, la organización debe valorar a su personal y generar estrategias que permitan aumentar su compromiso y disminuir su deseo de irse de la empresa.