Atuação do enfermeiro na classificação de risco no serviço de urgência e emergência

• Autores: Kelly Andresa da Silva Salazar, Fabiana Avellaneda
• Localización: Saúde-UNG, ISSN-e 1982-3282, Vol. 17, Nº. 1, 2023, págs. 32-40
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Nurse'S role in risk classification in urgency and emergency services
  • Papel de la enfermera en la clasificación de riesgos en servicios de urgencia y emergencia
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• Resumen
  • español

    Abstracto: Los servicios de urgencia y emergencia son la principal puerta de entrada para los usuarios, donde se ofrece asistencia inmediata a quienes más la necesitan. Para identificar a estos pacientes se realiza una clasificación de riesgo. Objetivo: Identificar evidencia de la literatura sobre el papel de las enfermeras en la clasificación de riesgos en los servicios de urgencia y emergencia.

    Método: revisión integradora de la literatura, en bases de datos LILACS, SCIELO E BDENF, celebrada de marzo a junio de 2021. Utiliza el DECS: recepción y servicio hospitalario de urgencias.

    Se buscaron artículos publicados en portugués, sin límite de tempo. Resultados: la muestra final estuvo formada por 7 artículos. El enfermero es reconocido como protagonista en estos servicios pues es quien realiza acciones de educación en salud, orientando a los usuarios y sus familiares; Es quien realiza una escucha calificada de las quejas presentadas para luego actuar con rapidez y eficacia, brindando humanización durante toda la estancia del paciente en la atención. Conclusión:

    Es de fundamental importancia que se realicen más estudios, ya que se percibe una falta de este tema abordado.

  • English

    Introduction: Urgent and emergency services are the main gateway for users, where immediate assistance is offered to those who most need it. To identify these patients, a risk classification is performed. Objective: to identify evidence from the literature on the role of nurses in risk classification in urgent and emergency services. Method: integrative literature review, in databases LILACS, SCIELO E BDENF, held from March to June 2021. Used the DECS: reception and emergency hospital servisse. Articles published in Portuguese were sought, with no period limit. Results: the final sample consisted of 7 articles. The nurse is recognized as a protagonist in these services, as he is the one who carries out health education actions, guiding users and their families; He is the one who carries out qualified listening to the complaints presented and then acts quickly and effectively, providing humanization throughout the patient's stay in care. Conclusion: It is of fundamental importance that further studies are carried out, as there is a perceived lack of this topic addressed.

  • português

    Introdução: Os serviços de urgência e emergência são a principal porta de entrada dos usuários, onde é oferecido atendimento imediato àqueles que mais precisam. Para a identificação destes pacientes, é realizado a classificação de risco. Objetivo: identificar as evidências da literatura sobre o papel do enfermeiro frente à classificação de risco nos serviços de urgência e emergência. Método:

    revisão integrativa de literatura, nas bases de dados LILACS, SCIELO E BDENF, realizada no ano de 2021. Utilizado os DECS: acolhimento e serviço hospitalar de emergência. Buscaram-se artigos publicados em português, sem limite de período. Resultados: a amostra final foi constituída de 7 artigos. O enfermeiro é reconhecido como protagonista nestes serviços, sendo ele quem faz ações de educação em saúde, orientando os usuários e seus familiares; é ele quem realiza a escuta qualificada das queixas apresentadas para então agir rapidamente e efetivamente, proporcionando humanização em toda a estada do paciente no atendimento Conclusão: É de fundamental importância que novos estudos sejam realizados, pois percebe-se uma carência desta temática abordada.